Gerenciamento da rotina na garantia da qualidade de projetos

GERENCIAMENTO DA ROTINA NA GARANTIA DA QUALIDADE DE PROJETOS Alexandre Costa Lopes [1] RESUMO Este artigo modela uma sugestão de gestão de projetos que visa nortear o gerente de projetos no seu processo de concepção, implantação, monitoramento e conclusão de projetos para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas no planejamento estratégico. Apresenta uma analogia entre a metodologia proposta pelo PMBOK e o método de Gerenciamento da Rotina do Dia-a-dia proposto por Falconi. PALAVRAS-CHAVE Qualidade. Gerenciamento da Rotina. Eficiência do projeto. Sustentabilidade. PDCA. Gerenciamento da Qualidade. Planejamento estratégico. ABSTRACT This article models a suggestion of project management that aims to guide the project manager in the process of design, implementation, monitoring and completion of projects to achieve the goals and targets set in strategic planning. Presents an analogy between the methodologies proposed by PMBOK and meted the Routine Management of day-to-day proposed by Falconi. KEYWORDS Quality. Routine Management. Efficiency of the project. Sustainability. PDCA. Quality Management. Strategy Planning. INTRODUÇÃO Hoje em dia, quando se fala em sustentabilidade, se fala em testar as fronteiras do setor de atuação, reinventá-lo e regenerar o planejamento estratégico da empresa. Conforme dito por Hart (2006, pg.172): “A imaginação competitiva exige um pensamento divergente por parte dos gerentes, para identificar as…

AVM Faculdade Integrada MBA em Gestão da Qualidade Daniel Barreto de Sá GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E GERENCIAMENTO DA ROTINA INTRODUÇÃO Inicialmente, devemos definir o significado de microprocesso. As organizações possuem ou são atravessadas por processos que transformam entradas em saídas. Essa transformação recebe o nome de atividade. A atividade é um microprocesso. Segundo Galgano, o gerenciamento da rotina tem como objetivo a plena satisfação do cliente por meio de…

WPÓS – PÓS-GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA SUZE KELLY FONSECA RESENHA CRÍTICA DO TEXTO “O CONTROLE E O GERENCIAMENTO DA ROTINA DE TRABALHO NA BUSCA PELA QUALIDADE EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS” SÃO PAULO - SP OUTUBRO / 2012 SUZE KELLY FONSECA RESENHA CRÍTICA DO TEXTO “O CONTROLE E O GERENCIAMENTO DA ROTINA DE TRABALHO NA BUSCA PELA QUALIDADE EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS” Resenha crítica do texto “O controle e o gerenciamento da rotina de trabalho na busca pela qualidade em prestação de serviços”,…

Gestão da Qualidade: Gerenciamento da Rotina Curso de Especialização em Gestão da Produção Prof. MSc. Artur Henrique Moellmann UNESP – Universidade Estadual Paulista FEG – Faculdade de Engenharia do Campus de Guaratinguetá DPD – Departamento de Produção agosto 2010 1 Gestão da Qualidade: Gerenciamento da Rotina MODELO GERAL DE GESTÃO DA QUALIDADE Carvalho, M. M. de; Rotondaro, R. G. Gestão da qualidade: teoria e casos. Elsevier, 2005 Gestão da Qualidade:…

PARA ANÁLISE 1. O gerenciamento da rotina tem sido muito utilizado pelas organizações em seus primeiros passos na implantação de planos da qualidade. Quais as vantagens e desvantagens da adoção desse processo, iniciado e praticado pelo nível hierárquico mais distante da direção das empresas? Segundo CAMPOS (2004, p. 36) o gerenciamento da rotina pode ser definido como sendo "as ações e verificações diárias conduzidas para que cada pessoa possa assumir as responsabilidades no…

GERENCIAMENTO DA ROTINA O QUE É UMA EMPRESA Uma empresa é uma organização de seres humanos que trabalham para facilitar a luta pela sobrevivência de outros seres humanos. As empresas tem metas e objetivos nos negócios. Mas para o atingimento destas metas não há com esquecer o papel desempenhado no mercado e na sociedade. Para isto, estabelece-se as políticas. O TRABALHO NAS EMPRESAS • As pessoas trabalham em uma empresa exercendo FUNÇÕES dentro de uma…

MBA – Qualidade e Produtividade Liderança Estratégica AULA 3 GRD – Gerenciamento da Rotina Diária Prof. Dr. William M M Menezes 1 Plano de aula 1) 2) 3) ) 4) O trabalho dentro da empresa O gerenciamento da rotina diária Liderança nas mudanças Dinâmica Referências: Vicente Falconi Campos, Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia, ed. DG. 2001. 2 Plano de aula 1) 2) 3) ) 4) 3 O trabalho dentro da empresa O gerenciamento da rotina diária…

Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia Recepção e Integração dos Participantes Nome................................ : Organização.................. : Área de Atuação........... : Função.............................. : Experiências com qualidade: Expectativas em relação ao curso............................ : Gerenciamento da Rotina do Trabalho do…

ÁREA: GESTÃO DE QUALIDADE TEMA: GERENCIAMENTO DA ROTINA DO TRABALHO DO DIA-A-DIA TÍTULO: QUALIDADE NOS PROCEDIMENTOS DE ROTINA DA PREFEITURA DE SANTA MARIA – BA /2008 CAMPO DE CONHECIMENTO: QUALIDADE-ROTINA TEMPO: ATUAL(2008) JUSTIFICATIVA O gerenciamento da rotina é o desenvolvimento do trabalho do dia a dia através de metodologia em que se planeja, melhora e mantém resultados. É cada um assumir a responsabilidade por aquilo que faz, afinal, qualquer que seja a…

DISCIPLINA: TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO TEMA: GERENCIAMENTO DE ROTINA Trabalho apresentado ao Professor(a)/Tutor Presencial: Wila Santos Caruaru, setembro 2010. RESUMO Gerenciamento de Rotina: esta ferramenta conduz à prática do melhoramento contínuo da qualidade na organização, integrando principalmente ações de: Manutenção - cumprimento de resultados padrões e ações corretivas sobre as causas do processo quando detectados…