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que podem ser desenvolvidas objetivando a realização de tarefas. “Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a maior parte do trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho”. (FLEURY; FLEURY, 2001, P. 16). Uma pessoa pode se capacitar para um determinado trabalho através de treinamentos e aquisição de conhecimentos necessários ao desempenho das tarefas inerentes ao ramo de atividade em questão. Desse modo, as…

indivíduos, quando somadas e integradas, resultam em competências organizacionais. Estes aspectos foram amplamente discutidos por Hamel e Prahalad (1990), Zarifian (1994), Parry (1996), Duyster e Hagedoorn (1996), Coyne et al. (1997), Fischer (1998) e Fleury e Fleury (2001). No plano individual, uma definição para a competência, comumente adotada pelos profissionais de gestão (principalmente os ligados à área de gestão de pessoas), é a seguinte: “competência é o conjunto de…

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPENDIZAGEM II (PMA II) 2330429610 – Viviani Aurélio de Lima Chiquetto 4361839778 – Luciana M. J. L. S. S. Maciel Pindamonhangaba/SP Junho de 2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Curso Superior de Tecnologia em Logística 2330429610 – Viviani Aurélio de L. Chiquetto 4361839778 – Luciana M.J.L.S.S. Maciel AVALIAÇÃO DA LOGÍSTICA COMO ESTRATÉGIA EMPRESARIAL PARA PEQUENAS E MÉDIAS…

produção e/ou serviço e com isso aumentar seu número de clientes para um maior sucesso e lucratividade das organizações. O crescimento destas empresas está ligado a vários fatores, destaca-se entre eles a força humana da organização. Na concepção de Fleury et al (2002, p.11) “Toda e qualquer organização depende, em maior ou menor grau, do desempenho humano para seu sucesso”. Sem o apoio de seus colaboradores é improvável que uma empresa alcance sua missão e seus objetivos. De acordo com…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MAKETING GOVERNANÇA CORPORATIVA: FLEURY SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1. SOBRE A EMPRESA....................................................................................3 1.1 BREVE HISTÓRICO.................................................................................3 1.2 MISSÃO, VISÃO E VALORES..................................................................6 1.3 MARCAS................................................................

meio rodoviário, apenas 15% pelo meio ferroviário e o que mais nos indigna é o fato de haver uma ínfima utilização do transporte hidroviário, mesmo com a nossa riqueza hidrográfica esse ultimo é utilizado em apenas 15% dos casos”. (FIGUEIREDO, K; FLEURY, P; WANKE, P.) Trataremos ao longo do artigo sobre o quanto os problemas citados no parágrafo anterior, prejudicam na exportação de diversos produtos. Um exemplo é a soja, que boa parte da carga se perde ao longo do caminho devido a…

sustentar as competências organizacionais necessárias à consecução dos objetivos estratégicos da organização. Embora intimamente ligada ao conceito de qualificação, a competência depende em grande medida da ação das pessoas; pois, de acordo com Fleury e Fleury (2004, p.5), “a competência do indivíduo não é um estado, não se reduz a um conhecimento ou know how específico.” Por isso, essas e outras organizações passaram a considerar não apenas conhecimentos e habilidades, mas também…

educadores (MCCLELLAND, 1973 apud FLEURY e FLEURY, 2001a). Leonardo-Barton (1994, apud OLIVEIRA, 2001) explica que vários autores as denominaram de diferentes formas: competências distintivas (SNOW e HREBIANIAK, 1980; HIT e IRELAND, 1985 apud FLEURY e FLEURY, 2001a), competências firma-especifícas (PAVIT, 1991 apud OLIVEIRA, 2001), desenvolvimento de recursos (HOFER e SCHENDEL, 1978 apud OLIVEIRA, 2001), e ativos invísiveis (ITAMI e ROEHL, 1987 apud FLEURY e FLEURY, 2001a). Independente…

Paulo: Prentice Hall, 2002. DAVEL, E. (org.) VASCONCELOS, J. (Org.) Recursos humanos e subjetividade. Rio de Janeiro: Vozes, 2002. FLEURY, A. e FLEURY, M.T. Aprendizagem e inovação organizacional: as experiências do Japão, Coréia e Brasil", São Paulo, Atlas, 1995. FLEURY, M.T.; FISCHER, R. Processo e relações de trabalho no Brasil. São Paulo, Atlas, 1985 FLEURY, M.T.; FISCHER, R. Cultura e poder nas organizações. São Paulo, Atlas, 1990. HAMPTOM, D., ed. Conceitos de comportamento…

apresentadas no problema sob pelo menos um aspecto. Estas obras se referem aos seguintes autores: Parente (2000), Novaes (2007), Oliveira e Machado (2007), Las Casas (2000), Santos et al (1996), Kotler (2005), Levy e Weitz (2000), Sucupira (2007), Fleury (2005), Wood e Zuffo (1998), Ching (2001), Christopher (2005), Razzolini Filho (2008), 1. VAREJO A crescente importância do varejo no desenvolvimento dos mercados é em geral mais percebida que explicada, em função da presença…