Gestão do conhecimento

GESTÃO DO CONHECIMENTO, DE PESSOAS E COM PESSOAS. ®
Francisco Nunes©

INTRODUÇÃO
A gestão do conhecimento é tema dos mais atuais e necessita ser analisado, não pelos aspectos de gerenciamento das informações, mas também de como levar o resultado deste gerenciamento às pessoas que serão beneficiadas.
A implantação da gestão do conhecimento é válida para empresas de qualquer porte e área de atuação.
Gestão do conhecimento significa organizar e sistematizar, em todos os pontos de contato internos e externos, a capacidade da empresa de captar, gerar, criar, analisar, traduzir, transformar, modelar, armazenar, disseminar, implantar e gerenciar a informação, tanto interna como externa. Essa informação deve ser transformada efetivamente em conhecimento e distribuída, tornando-se acessível aos interessados.

FUNDAMENTOS
Sabemos que existem três aspectos, pilares, enfim, parâmetros, que norteiam a gestão do conhecimento, que são: Consultar, Compartilhar e Colaborar.
Consultar consiste em pesquisar, nas mídias modernas, as informações gerais filtrando-as conforme as necessidades da empresa, ajudando nas estratégias de melhor atuação no meio corporativo e consumidor.
Compartilhar é distribuir, internamente e de forma ordenada, as informações já transformadas em dados estratégicos, aos setores pertinentes, adequados e proativos dentro da empresa.
Colaborar, finalmente, é ser útil aos seus colegas gestores que necessitam ser atualizados, constante e diariamente, com o propósito de crescimento da empresa e, consequentemente, pessoal.
Os pilares atuam em três dimensões, de forma transversal, que são: Ferramentas, Cultura e Capital Humano. Neste artigo, abordaremos a terceira dimensão: Capital Humano.
A informação nos dias de hoje é elemento de fundamental importância, não só na busca do conhecimento (pelo aspecto pessoal), mas principalmente no meio empresarial, onde informação transforma-se em dado que movimentará estratégias de gestão e atuação decisiva no