Marketing
O Composto Mercadológico foi formulado primeiramente por J. McCarthy em seu livro Basic Marketing. e trata do conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se desejam perseguir seu objetivo de marketing. O Composto é dividido em 4 secções freqüentemente chamadas dos "Quatro P's". Elas são:
Produto - A gestão de produto lida com especificações do bem ou serviço em questão e as formas como ele se relaciona com as necessidades que o usuário pretende.
Para o cliente seu Produto deve ser a melhor solução.
Preço - Processo da definição de um preço para o produto, incluindo descontos e financiamento e tendo em vista o impacto, não apenas econômico, mas também psicológico de uma precificação.
Para o cliente seu Preço deve oferecer o melhor custo/benefício.
Praça ou distribuição - preocupa-se com a logística e refere-se ao canal através do qual o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra.
Para o seu cliente sua Praça deve ser a mais conveniente.
Promoção - Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca-a-boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu Cliente a sua Promoção deve ser a mais agradável e presente.
Os mercadólogos usam estas variáveis para estabelecer um plano de marketing. Para o plano de marketing ser bem sucedido, a estratégia traçada para os quatro Ps deve refletir a melhor proposta de valor para os consumidores de um mercado-alvo bem definido. A administração de marketing é a aplicação prática deste processo.
Composto ou mix promocional
Fazem parte do Composto de Comunicação as ferramentas ou atividades de comunicação que vão gerar as respostas desejadas em cada segmento de público. Por exemplo, para formar a imagem da marca na mente do público potencialmente usuário, a