Excelência No Atendimento Em Supermercado

Capacitação e desenvolvimento pessoal operacional Trabalho em equipe no supermercado- curso destinado aos encarregados,supervisores, gerentes e colaboradores. Objetivo: Compreender como o trabalho em equipe no supermercado é um diferencial importante para o bem estar do colaborador e para o bom atendimento ao cliente. Conhecer como transformar uma equipe em uma equipe vencedora. Compreender como e quando o trabalho colaborativo deve ser empregado. Distribuir tarefas e tornar explícitos…

Bibliografia _______________________________________________5 Introdução O Presente trabalho tem como objetivo identificar e analisar as atividades desenvolvidas pela empresa OLIVEIRA AYALA COMERCIAL LTDA, com nome fantasia de Lago Supermercado. A concorrência cada vez mais acirrada exige das empresas maiores investimentos na melhoria de seus procedimentos, com o objetivo de reduzir os custos sem afetar a qualidade, aumentando ainda seu poder de concorrência no…

DE CASO O objetivo do estudo é analisar o segmento dos supermercados nas ações orientadas pelos cliente. A montagem de uma estratégia eficiente, para a organização, passa pela capacidade de desenvolver as competências necessárias para que a implantação das estratégias tenha o resultado esperado. Para o setor de supermercados a estratégia competitiva deve estar orientada para os serviços. Neste ponto, a qualidade do atendimento, o preço praticado, o mix de produtos de cada…

CARACTERÍSTICAS DOS CONSUMIDORES NO RAMO DE SUPERMERCADOS DE UMUARAMA Celso Ferrari Junior1 Emili Marini Silva2 Jailson de Oliveira Arieira3 jr-ferrari, c.; silva, e. m.; arieira, j. o. Identificação das características dos consumidores no ramo de supermercados de umuarama, Rev. Ciên. Empresariais da UNIPAR, Umuarama, v. 8, n. 1 e 2, p. 181-196, jan./dez, 2007. RESUMO: O presente estudo abordou a identificação dos consumidores no ramo de supermercados de Umuarama. Teve por…

EXECUTIVO O mercado Brasileiro tem se mostrado muito promissor e o maior exemplo de sucesso são as redes de Supermercados que vem se expandindo a toda hora com grandes novidades na hora de satisfazer seus clientes, o ponto forte destas redes como Grupo Pão de Açúcar, Carrefour e Wal-Mart vem se destacando no senário nacional por anos na grande praticidade em entregas a domicilio, com isso o Supermercado Hirota irá implantar o Hirota Delivery para dar conforto aos seus cliente e atrair…

em organizações, da Escola de Negócios, das Faculdades Integradas do Brasil. Professor: Jacir João de Lima CURITIBA 2014 1. INTRODUÇÃO O objetivo do trabalho é elaborar o planejamento estratégico da empresa. 2. DESENVOLVIMENTO O Supermercado Menor Preço é constituído por um proprietário, que é o administrador principal, e mais 63 funcionários sendo: 10 da administração e financeiro, 10 da manutenção e serviços gerais, 20 caixas e repositores, 8 gerentes, 8 no…

RECURSOS HUMANOS JOSÉ MAURÍLIO MARQUES VERAS OSMAN FERREIRA LEITE PAOLA SIMONNE GONÇALVES DE AMORIM SUPERMERCADOS: PLANO DE NEGÓCIOS, MODELOS DE LIDERANÇA E ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL. SUPERMERCADOS: PLANO DE NEGÓCIOS, MODELOS DE LIDERANÇA E ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL. AFOGADOS DA INGAZEIRA – PE 2013 SUMÁRIO…

serão destinados especialmente ao Servilar, como o frigorífico Agnelo, de Tabira-PE, e grande parte dos fornecedores de hortifrútis da empresa. 06 O supermercado Servilar terá seu foco nos clientes que pertencem à classe A, B, C, D, E, com faixa etária entre 18 (dezoito) e 60 (sessenta) anos de idade, que buscam reunir praticidade, bom atendimento e conforto ao consumir. 13 A comunicação (propaganda e publicidade) e a distribuição estarão em perfeita sintonia com o produto e o…

de um setor, alcançando as suas cinco forças competitivas básicas: as barreiras à entrada de novos concorrentes, a presença de produtos substitutos, o poder de negociação de clientes e fornecedores, e o grau de rivalidade interna. No setor de supermercados no Brasil, observou-se nos últimos anos a acelerada superação de barreiras à entrada por grupos internacionais, assim como a elevação substancial do grau de rivalidade interna, modificando significativamente as condições setoriais de…

Comemoração de aniversários dos colaboradores- para que ele se sinta importante e parte desta “família”. Para construção de ambiente corporativo produtivo e lucrativo o investimento incial deverá ser no seu consumidor interno! Supermercados Uma Análise do Segmento de Supermercados: Estratégias, Tecnologias e Emprego Alexandre Werner* Lidia Micaela Segre** Abstract This work analyzes the strategies that have been adopted by enterprises at the current context of high concurrency,…