Excelência No Atendimento Em Supermercado

Declaração de Ética Caros amigos Os valores que nos destacam – respeito pelo indivíduo, atendimento ao cliente e busca pela excelência – fazem parte do alicerce composto por integridade e responsabilidade. Associados de todas as áreas, independente do cargo que ocupem, são responsáveis por compreender e atuar em conformidade com o Código de Ética. Eu os encorajo a ser um modelo em integridade, a conversar com seus colegas a respeito, servindo de exemplo por meio de palavras e…

RAMO DE ATIVIDADE Comércio, do segmento de supermercados. 1.4. MISSÃO, VISÃO E VALORES Missão: Antecipar, atender e superar as expectativas e as necessidades de nossos clientes internos e externos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade, variedade, preço justo, atendimento diferenciado e excelência em alimentação, para criar e manter uma relação de confiança. Visão: Ser reconhecida como a melhor e maior empresa no ramo de supermercado da região e tornar–se a empresa…

1 - INTRODUÇÃO Na nossa visita observaremos a dinâmica de funcionamento de alguns setores do supermercado visitado e a atividade desenvolvida pelos seus colaboradores na contribuição para o bom funcionamento de sua cadeia de suprimentos e satisfação de seus clientes. 2 – LOCAL DE VISITA - BATISTÃO SUPERMERCADO Loja de varejo organizado em departamentos que disponibiliza uma ampla variedade de produtos de gênero alimentícios, frios

SATISFAÇÂO DOS CLIENTES DO SUPERMERCADO REAL EM CAMPO NOVO DO PARECIS - MT RESUMO: A satisfação é algo que está ligado à qualidade do produto que se oferece ou do serviço que se presta. E só quem percebe qualidade é quem consome o produto ou serviço. A satisfação do consumidor possui uma série de conseqüências sobre o comportamento do consumidor com relação às empresas onde ele compra como compra e com que freqüência compra. Através da pesquisa verificou-se a visão da satisfação…

PROJETO NA EMPRESA SUPERMERCADO DOVIGI ALUNAS; Frederico Westphalen, Maio de 2013. SUMARIO 1 Visão Conquistar a confiança e a satisfação de nossos clientes, fornecedores e colaboradores através de um trabalho ético, oferecendo produtos de qualidade, prestando serviços com excelência. Missão Nosso objetivo é ser a referência no ramo de supermercados da cidade, priorizando sempre a qualidade

COMPARATIVO NO ATENDIMENTO DOS SUPERMERCADOS DE GRANDE PORTE DE ARAÇATUBA Aline de Almeida Machado - Centro Universitário Toledo – UNITOLEDO. Marcela Ponce Ferraz Guimarães - Centro Universitário Toledo – UNITOLEDO. Silmara Ferreira Lopes - Centro Universitário Toledo – UNITOLEDO. Orientador – Prof. Marcelo Henrique Fassa Gomes, Mestre – UNITOLEDO. RESUMO Este trabalho procura dar contribuição ao conhecimento do setor supermercadista de grande porte da cidade de…

INTRODUÇÃO No atual trabalho vamos analisar os problemas enfrentados por Isabel, uma executiva de marketing responsável por administrar a rede de supermercados de sua família. Ela enfrenta uma série de problemas na empresa que vem ocorrendo ao longo dos anos como um ciclo que não se encerra, e o motivo disso é que os mesmos problemas são tratados da mesma forma há anos. Diante dos problemas apresentados vamos analisar onde começa o problema e qual a melhor forma de resolvê-los.…

a) MIRIAN ROSA DOS SANTOS A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO SUPERMERCADO MARÇAL Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: Professor Supervisor: Ana Cristina. Itapuranga 2012 SUMÁRIO…

profissionais com características e habilidades diferentes, mas que, juntos, se complementam em busca de objetivos e sonhos em comum.  Missão Nossa missão é oferecer aos nossos clientes produtos e serviços de alta qualidade, variedade, atendimento diferenciado, excelência em alimentação, higiene e limpeza, proporcionando bem estar e um ambiente agradável. E assim, conquistar a confiança dos clientes, através da experiência de compra, e superar as suas expectativas, garantindo uma…

ORGANIZACIONAL PROFESSORA: VIVIANA COSTA DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: PINHEIRO SUPERMERCADO [pic] Gabriela Paes Caputo 0512504/9 João Bosco Pinheiro 0720576/7 Renata Fernandes Teixeira 0513670/9 MARÇO – 2008 FICHA TÉCNICA DA EMPRESA Razão Social: Casas Pinheiro Distribuidora de Alimentos Ltda. Nome Fantasia: Pinheiro Supermercado Slogan: O Bom Vizinho Endereço: Av. Godofredo Maciel, 1152 Bairro:…