Excelência No Atendimento Em Supermercado

o "produto", com a maior parte do valor adicionada no escritório de retaguarda, com relativamente pouca atividade de julgamento exercida pelo pessoal da linha de frente. Exemplos: supermercados, redes nacionais de estradas, aeroportos, serviços de telecomunicações, livrarias, emissoras de televisão, atendimento em um serviço público, entre outros. Lojas de serviços: Caracterizadas por níveis de contato com o cliente, customização, volumes de clientes e liberdade de decisão pessoal, que

LINHAS ORIENTADORAS PARA O ATENDIMENTO AO PÚBLICO SOCIEDADE COMERCIAL VASCONCELOS LOPES LDA Supermercado SuperCompra S.Vicente, Janeiro de 2005 1. Objectivo Geral A utilização de determinadas normas de atendimento e a sua reciclagem ao pessoal do SuperCompra tem os seguintes objectivos: Contribuir para a melhoria da satisfação do cliente do SuperCompra e das suas necessidades e desejos; Contribuir para o aumento de novos clientes do SuperCompra; Contribuir para maior assiduidade

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DO SUL DE MINAS - FACESM - Dayane Carla da Silva MARKETING DE VAREJO Supermercado Maglionni Ribeiro ITAJUBÁ 2014 MARKETING DE VAREJO Supermercado Maglionni Ribeiro Trabalho de Conclusão de Curso julgado e aprovado como exigência do Curso de Graduação em Administração, da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas, com a nota final de ______ (________________________________).

indicações de amigos / parentes. Desta forma, a qualidade do serviço prestado é o diferencial, sendo a propaganda “boca a boca” a melhor indicação. Sem dúvida alguma a diferenciação é conseguida através da qualidade dos serviços oferecidos e do atendimento aos clientes. São estudados seus hábitos, comportamentos, gostos e tendências, para assim satisfazer suas necessidades e até superar suas expectativas. Concorrentes: Com o aumento da população do bairro, cresceu também a…

Trazendo como principal objetivo destacar a importancia do papel do administrador. 4 2. DESENVOLVIMENTO No dia 10 de outubro de 2012 foi realizada uma visita técnica a empresa Suila de Souza Rodrigues ME, tendo como nome fantasia Supermercados Garcia. Sua matriz fica situada na praça coronel Paiva Gonçalves, Numero 59 (cinquenta e nove) Centro, em Mimoso Do sul no Espírito santo trazendo uma filial na cidade vizinha correspondente a este endereço, Rua Vieira Machado, Numero 135(cento

crescimento do Brasil. A palavra “alelo” na sua origem grega traz o significado de reciprocidade, troca. É essa a maneira como a Alelo constrói uma relação de longo prazo com clientes, parceiros, sociedade e traduz sua constante busca por inovação e excelência. Comprometida com a qualidade de seus produtos e serviços e com uma equipe com foco nas necessidades dos clientes corporativos, a Alelo atingiu nível de satisfação de 97% em 2012, segundo pesquisa realizada pelo Instituto Expertise.

.........................................................................................p.15 Novas Tecnologias....................................................................................................................p.15 Busca pela Excelência...............................................................................................................p.16 Principais Insumos..............................................................................................................

rótulo, corante, Cera Liquida Processo de Qualidade – Qualidade, Análise. Processo de Produção. Processo de Armazenagem. Processo de Estocagem Processo de Entrega ( Logística ) Batom, Perfume, Esmalte, Clientes ( Pessoa Física ), Farmácia, Supermercados ( Pessoa Jurídica ) Recursos Financeiros - Capital Recursos Tecnológicos – Máquinas e Equipamentos Recursos Humanos - Pessoas NOSSOS PRODUTOS LDCRM COSMÉTICOS MATRIZ SWOT: ANÁLISE SWOT: IDENTIFICAR OS FATORES CRÍTICOS…

relacionamento com o consumidor, em relação a dados e suas preferências de compras e serviços. Entre os principais tipos de lojas de varejo estão os supermercados, onde os mesmos são lojas de autos serviços voltadas para atender as necessidades dos consumidores, principalmente os dos setores de alimentação. A empresa Supermercado Real esta situada na Avenida Brasil, centro de Campo Novo do Parecis-MT, fundada em 1995, tem como característica de ser uma empresa familiar,…

Thru, cujo nome fantasia é Pit Stop, que disponibiliza aos clientes maior rapidez e eficácia no atendimento. A idéia é atender clientes de todas as faixas etárias e classes sociais, 24horas por dia 7 dias da semana, principalmente o público no período noturno, jovens e adultos freqüentadores de bares e/ ou casas noturnas que procuram locais para se alimentar bem e que tenha rapidez no atendimento. A panificadora Pit- Stop terá uma estrutura simples e prática. Com estacionamentos…