ETICA

UNIVERSIDADE PAULISTA
Jackeline Martins Silva/ RA: 1300952

MODELOS DE LIDERANÇA, PLANOS DE NEGÓCIOS E ÉTICA E
LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL

GAMA/DF
MAIO/2014

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SUMÁRIO

Além de negociar com os fornecedores, a fim de possuírem lotes separados em seus depósitos de produtos que serão destinados especialmente ao Servilar, como o frigorífico Agnelo, de Tabira-PE, e grande parte dos fornecedores de hortifrútis da empresa. 06
O supermercado Servilar terá seu foco nos clientes que pertencem à classe A, B, C,
D, E, com faixa etária entre 18 (dezoito) e 60 (sessenta) anos de idade, que buscam reunir praticidade, bom atendimento e conforto ao consumir. 13
A comunicação (propaganda e publicidade) e a distribuição estarão em perfeita sintonia com o produto e o preço, comunicando os benefícios do produto junto ao cliente alvo e facilitando sua aquisição, pela disponibilização nos pontos de venda corretos. É preciso desenvolver um plano de marketing eficiente, focado para a venda e o atendimento, o trabalho deve ser direcionado ao relacionamento destes com os clientes. 14

Com o objetivo de separar todo o mix de produtos da empresa em categorias de acordo com a sua finalidade e exposição deles naárea de vendas (ótica do consumidor), diferente da separação tradicional que fazem a grande maioria dos supermercados
(agrupando
os congêneres, produtos de um mesmo gênero).
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Este projeto tende também, a posicionar os produtos de qualidade superior, nas prateleiras de maior visibilidade e destaque na loja, visando mostrar aos clientes os produtos de maior valor agregado e que deixam maiores margens de contribuição. Os produtos tradicionais, por sua vez, ocuparão os espaços restantes e menos privilegiados, pois se entende que os clientes vão ao supermercado à busca destes tipos de produtos, e os comprarão onde estiverem expostos. 14

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1. SUMÁRIO EXECUTIVO

A filial do Supermercado Servilar será empreendido no