Capacita o e desenvolvimento pessoal operacional

Capacitação e desenvolvimento pessoal operacional

Trabalho em equipe no supermercado- curso destinado aos encarregados,supervisores, gerentes e colaboradores. Objetivo: Compreender como o trabalho em equipe no supermercado é um diferencial importante para o bem estar do colaborador e para o bom atendimento ao cliente. Conhecer como transformar uma equipe em uma equipe vencedora. Compreender como e quando o trabalho colaborativo deve ser empregado. Distribuir tarefas e tornar explícitos os requisitos de uma atividade. Fazer uso positivo de outras formas de poder além daquela inerente à hierarquia. (Produzir um supermercado que tenha sinergia, formar uma equipe campeã).

Como reduzir as perdas aplicando as boas práticas- curso destinado chefes, encarregados e manipuladores. Objetivo: Orientar e sensibilizar quanto à importância da implantação das boas práticas com foco na redução das perdas e desperdícios. Enfatizar que as boas práticas geram, além de melhor imagem dos supermercados perante os clientes, melhoria na rentabilidade dos setores de manipulação dos supermercados.

Rotina do gerente:principais atividades- curso destinado aos gerentes. O curso apresenta a rotina sugerida para esse profissional, descrevendo o que ele deve realizar para conseguir manter uma atuação produtiva, aprendendo a organizar-se entre as etapas operacionais e administrativas. (Como é facilmente encontrado diretores e gerentes de nível intermediário nas áreas operacionais examinando e comentando problemas técnicos,o que acaba resultando em pouco tempo para gerenciar, esse é um curso importantíssimo para o supermercado).

Motivação para pessoal operacional

Implantar o endomarketing, tornar os funcionários aliados do negócios,responsáveis pelo sucesso da organização e igualmente preocupados com seu desempenho.
Pesquisa de clima( diagnóstico organizacional)- os funcionários respondem a um questionário para levantar os pontos fortes e fracos da empresa. A pesquisa serve para melhoria dos