Excelencia No Atendimento Monografia

MOURA GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL: ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE ENGENHARIA CIVIL Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Administração do UniCEUB – Centro Universitário de Brasília. Prof. Orientador: Marcelo Gagliardi Brasília/DF, novembro de 2009 3 ANDRÉ DE CAMPOS NASCIMENTO MOURA GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL: ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE ENGENHARIA CIVIL Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de…

caso do Restaurante Fellini fazendo uma relação no âmbito da gestão de recursos humanos levando em consideração os aspectos e conteúdos estudados. O Restaurante Fellini é um empreendimento familiar reconhecido na área de gestão de pessoas e pelo atendimento diferenciado aos clientes. A satisfação de seus clientes externos e internos não só são parte da missão desenhada para a empresa como também uma realidade no dia a dia do restaurante. A maior força do Fellini é também seu maior…

o Estágio Supervisionado, realizado na Única Propaganda e Eventos LTDA-ME, sob o CNPJ: 08.881.678/0001-32, que possui sede no endereço: Rua José do Patrocínio, Candelária -Natal - RN,CEP: 59065-210 , Fone: (84) 3234-7093, área financeira e de atendimento. A empresa surgiu em agosto de 2004, quando duas amigas formadas no primeiro curso de publicidade do Estado do Rio Grande do Norte, tiveram a oportunidade de trabalhar em sua área e ousar como empreendedoras. Assim adquiriram…

SEAD/PI. TERESINA (PI) 2013 ANDERSON OLIVEIRA SILVA POLÍTICAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DOS COLABORADORES DA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO DO PIAUÍ – SEAD/PI. Monografia apresentada como requisito parcial para a conclusão do curso de Pós-graduação em Gestão Empresarial oferecido pelo Centro de Ensino Superior do Vale do Parnaíba – CESVALE. Orientador: George Amável Rio Lima

– IEL-ES CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE FABRICIO CUIMBRA RIBEIRO ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO EM UMA MARCENARIA Vitória 2012 FABRICIO CUIMBRA RIBEIRO ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO EM UMA MARCENARIA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Fundação Capixaba de Pesquisas em Contabilidade, Economia e…

------------------------------------------------- Fui Supervisor desta Monografia em 2013 ------------------------------------------------- Estudante do curso de GRH na UP ------------------------------------------------- Charmila Cardoso Mussa Jorge ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------…

Catarina. Tal matéria, no início do curso, proporciona um conhecimento notável ao aluno. Além de prepará-lo para que, quando aproximar-se o momento do seu trabalho de conclusão de curso, não se surpreenda ao se deparar com a tarefa de elaborar uma monografia. O acadêmico já estará familiarizado com as metodologias e técnicas empregadas, podendo assim, direcionar o seu estudo e tempo para o conteúdo da pesquisa em si. Infelizmente, as instituições privadas de graduação em Direito…

Cidade de Belo Horizonte, e através dos resultados obtidos pretende demonstrar como o treinamento pode favorecer a prestação dos serviços bancários para a função Assistente Comercial. Palavras chave: Treinamento; Desenvolvimento; Qualidade; Atendimento; Cliente. 7 ABSTRACT The training can be considered the processes of transformation within a company, achieving a goal of maximize performance and motivational training of human beings, improving the results and creating a good…

Marketing Horário de Atuação: Administrativo e Horas extras. Remuneração dos proprietários: R$ 700,00 Pró – labores. Tomar Decisões (contratação, compras e outros): Consultar Sócios. Especialização: Gestão de Marketing, Planejamento de Vendas, Atendimento ao Cliente. Sócio 2. Nome: Danilo de Souza Miara Endereço: Joaquim Fontoura, 1456, Jabour. Cidade: Ribas do Rio Pardo Estado: MS Telefone1: (67) 3238-6754 Telefone2: (67) 9956-8790 Área Responsável: Presidente Horário de…

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER) Projeto II 2º Semestre A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Curso Superior de Tecnologia em Gestão Recursos Humanos Piracicaba 2013/2 Projeto II 2º Semestre A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Projeto Interdisciplinar do 2º semestre do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Recursos Humanos, apresentado sob a orientação da Prof.ª: Daniele Amstalden Libardi.