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Portfólio N° 02 Gestão por Competências Estudo de Caso - Você é Capaz de Ad ministrar seu Chefe? :: Portfólio 02 OBJETIVO Analisar o estudo de caso identificando os pontos favoráveis e desfavoráveis no comportamento dos envolvidos. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO DRUCKER, Peter 50 Casos reais de administração. 1. reimpr. da 1. Ed. Comemorativa de 2010 São Paulo: Cengage Learning, 2011. ESTUDO DE CASO - VOCÊ É CAPAZ DE ADMINISTRAR SEU CHEFE? Depois de trabalhar quatro anos: sob Pedro Forte, Claudio Costa estava farto. O trabalho em si era ótimo; era o responsável pelas quatro unidades de metaloplastia da empresa, entendia do que fazia, gostava do serviço e tinha certeza de realizá-lo bem. Seus subordinados eram excelentes. Os quatro gerentes das unidades fabris eram do mais alto calibre, bons trabalhadores em equipe, competentes, seguros de si no serviço. A empresa era ótima e caminhava a passos firmes, O salário era mais do que razoável. Mas Pedro! Para Claudio, ele era a própria encarnação do aporrinhamento. Nunca proferia uma palavra de incentivo, só grunhidos que mal eram entendidos e críticas contundentes. Claudio trabalhava feito um escravo nos memorandos e relatórios que enviava ao escritório do chefe, que jamais sequer mencionava tê-los recebido. Ia procurá-lo todas as manhãs – às oito e meia em ponto – para informá-lo de tudo que julgava importante ou apenas comunicava-se com ele. Seu antigo chefe havia treinado-o a agir assim…

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE ALBERTO MENDES – 205452013 ANTÔNIO DANIEL BARBOSA - 263762012 CAMILLO NADER - 2113622013 EDER OLIVEIRA DE SOUSA - 261602010 GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Estudo de caso: Você é capaz de administrar o seu chefe? Guarulhos 2013 ALBERTO MENDES ANTÔNIO DANIEL BARBOSA CAMILLO NADER EDER OLIVEIRA DE SOUSA GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Estudo de caso: Você é capaz de administrar o seu chefe? …

2013 Estudo de caso – Você é capaz de administrar seu chefe? 1. Os pontos que mais me chamaram a atenção são: Preconceito de lideres e liderados; Intolerância; Relação interpessoal; Alto confiança; Atitude e o censo; Todos esses pontos acima foram encontrados nos três personagens do caso, a intolerância e o preconceito do Claudio com Pedro e vise versa, a relação dos dois que impedia uma possível excelência no meio de trabalho, e Frank que era subestimado, tomou controle da…

Estudo de caso – “ O outro lado da mesa” 1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. R: era um bom gerente, cumprindo os seus papéis de informação, interpessoais e de decisão. Como administrador se mostrou bom em reunir vendedores para conversar sobre desempenho e faturamento e dar instruções e ordens sobre, se preocupar com o rendimento da equipe, se…

o sucesso da empresa que trabalham. O líder de hoje pode perguntar: quais as habilidades essenciais que preciso ter para obter lealdade e comprometimento da minha equipe? Como posso ser ainda mais útil com cada pessoa do meu time? A fim de conquistar o comprometimento da sua equipe, você precisa ser o tipo de líder que inspira - e não exige - respeito e confiança. Cada pessoa da sua equipe compromete-se quando é tratada como se fizesse parte da equipe - quando sabe que a sua…

serviços. No coração de qualquer organização, encontra-se um sistema de operações produtivas, que utiliza e transforma recursos para fornecer bens e serviços aos clientes, usuários ou público-alvo. Marketing O objetivo básico da função de marketing é estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo. Tan­to as organizações lucrativas quanto as não lucrativas realizam atividades de mar­keting, tais como desenvolvimento de…

rocha. Abaixo dele, somente o abismo e o ar para sustentar as asas dos filhotes. “E se justamente agora isto não funcionar?”, ela pensou. Apesar do medo, a águia sabia que aquele era o momento. Sua missão maternal estava prestes a se completar. Restava, ainda, uma tarefa final... o empurrão. A águia tomou-se de coragem que vinha de sua sabedoria interior. Enquanto os filhotes não descobrirem suas asas, não haverá propósito para sua vida. Enquanto eles não aprenderem a voar, não…

FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR A profissão do administrador é caracterizada por ser abrangente a várias áreas, contemplando uma extensa gama de funções e habilidades. Drucker (1998) afirma que ele precisa ser empreendedor e capaz de gerar resultados maiores do que a soma das partes (sinergia). O administrador é responsável por fazer as coisas acontecerem da forma adequada a fim de gerar resultados positivos para a organização. O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos…

objetivos na organização, esse poder não o torna um líder – simplesmente faz de você o chefe. A liderança que é exercida em nível de governança deve promover o tratamento igualitário e justo entre os detentores de participação, pautar-se por propor e praticar a ética e a transparência. Ela deve estar atenta aos riscos buscando minimizar a probabilidade de eventos adversos aos objetivos dos projetos da organização, ampliando-se assim as chances de sucesso. Desenvolver a competência do…

Uninove – 2º. Semestre/2010 - 3º SI-A Teoria Geral da Administração - Prof. Fábio Magalhães Blog da disciplina: http://fabiotga.blogspot.com Estudos de Caso – Fonte: Maximiano CASO 01 - O OUTRO LADO DA MESA O vendedor Humberto começou a trabalhar há 14 anos na Afrodite, uma grande empresa do ramo têxtil e de confecções. Sua equipe tinha outros quatro vendedores. Três deles atendiam pequenos varejistas, representando 20% das vendas. Outro vendedor era especializado em atacadistas,…