PORTFOLIO 02 Gestao De Competencia

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE

ALBERTO MENDES – 205452013
ANTÔNIO DANIEL BARBOSA - 263762012
CAMILLO NADER - 2113622013
EDER OLIVEIRA DE SOUSA - 261602010

GESTÃO DE COMPETÊNCIAS
Estudo de caso: Você é capaz de administrar o seu chefe?

Guarulhos
2013
ALBERTO MENDES
ANTÔNIO DANIEL BARBOSA
CAMILLO NADER
EDER OLIVEIRA DE SOUSA

GESTÃO DE COMPETÊNCIAS
Estudo de caso: Você é capaz de administrar o seu chefe?

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção, Módulo de Gestão da Qualidade, da Faculdade ENIAC, para a disciplina de Gestão de Competências.
Profª. Sílvia Regina.

Guarulhos
2013
QUESTÕES
Apresente suas considerações sobre:
1. Os pontos que mais chamaram a atenção no caso, por quê?
R:
1. A falta de percepção de Cláudio;
2. Claudio só focava os pontos negativos de Pedro;
3. A forma como Pedro abriu mão de fazer Cláudio entender como preferiria o andamento dos trabalhos;
4. A inteligência de Frank de como perceber, a partir da conversa com Cláudio, como deveria agir.
2. Integração a organização.
R: Cláudio tinha bom mapeamento das operações e sistemas da empresa, mas não possuía percepção apurada para analisar contextos. Já Pedro conhecia muito bem a empresa e seus subordinados, logo, tinha maneira muito dura de agir com seus colaboradores.
3. Comunicação interpessoal.
R:
1. A forma sempre grosseira de Pedro não permitia maior abertura com Cláudio;
2. Cláudio é preconceituoso com aqueles que possuem menor grau de instrução Acadêmica;
3. Cláudio não aceita apenas a experiência como forma de capacitação;
4. A inteligência de Frank em buscar informações sobre seu novo cargo;

4. Interação líder / liderado.
R: Era conturbada e recheada de preconceitos. Fica claro a incapacidade de Pedro em administrar a carreira de um subordinado egocêntrico – mas extremamente qualificado e inteligente - como Cláudio.
5. Ideias pré-concebidas
R: Cláudio notadamente