Estudo De Caso Marketing De Relacionamento

FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS FMU ALINE HEUSSER AZEREDO MARKETING VIRAL NAS REDES SOCIAIS SÃO PAULO 2013 ALINE HEUSSER AZEREDO MARKETING VIRAL NAS REDES SOCIAIS SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO....................................................... 03 1.1 Tema....................................................................................

organizações; saiba definir o empreendedorismo como estratégia de gestão; identifique o empreendedorismo como estratégia de valor agregado ao cliente. 5.2 Conhecendo a teoria 5.2.1 A abrangência do termo empreendedorismo corporativo Iniciamos o estudo com a frase do Dolabela: “Formar empreendedores, e não somente empresas”, razões que levam à construção da cultura empreendedora e ao desenvolvimento do arranjo produtivo local. O empreendedor é aquele indivíduo que vive pensando…

INTERMINÁVEL: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TOP CLEAN Adriana Gonçalves de Sousa Karyny Fernandes Santos Silene Santos Gonçalves SÃO PAULO – SP 2014 INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR - ISES FACULDADE SUMARE RETER E FIDELIZAR EIS UMA QUESTÃO INTERMINÁVEL: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TOP CLEAN SÃO PAULO – SP 2014 Sousa, Adriana Gonçalves; Santos, Karyny Fernandes; Gonçalves, Silene Santos Reter e fidelizar eis uma questão interminável: um estudo de caso da …

INTRODUÇÃO AO MARKETING Marketing é uma ciência que estuda muito além da publicidade, da propaganda e das vendas. O significado dessa palavra em português é mercadologia, comercialização e, na verdade, abrange uma série de ações importantes com uma função organizacional que envolve desde a criação, a comunicação, a prestação de serviços até o relacionamento com o cliente (interno e externo). Assim, esta área do conhecimento, tão importante para qualquer instituição, possui diferentes focos:

ECONOMIA ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING ESTRATÉGICO RODRIGO RIBEIRO FOCKING Marketing de Relacionamento como estratégia: Um programa para a Revista Espaço Design reter clientes valiosos. Porto Alegre 2008 RODRIGO RIBEIRO FOCKING Marketing de Relacionamento como estratégia: Um programa para a Revista Espaço Design reter clientes valiosos. Trabalho de Conclusão apresentado como requisito para obtenção do grau de especialista em Marketing Estratégico pelo…

trabalho em questão tem como objetivo mostrar que o marketing de relacionamento é uma ferramenta inovadora e essencial para o mercado atual, haja vista, a aguçada exigência do consumidor, na questão de atendimento personalizado e produtos específicos. Para tanto é apontado o CRM como uma poderosa ferramentas que auxilia a relação entre empresa e cliente, uma vez que, é por meio deste software, que são criadas e direcionadas as ações de marketing para proporcionar ao comprador a…

em Gestão Comercial TPS Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores Porto Alegre/RS Setembro /2014 SUMÁRIO TOC \o "1-3" \h \z \u INTRODUÇÃO PAGEREF _Toc398733763 \h 3CAPÍTULO 1 PAGEREF _Toc398733764 \h 41.1Marketing antes da década de 50: PAGEREF _Toc398733765 \h 41.2 Evoluções do marketing de varejo PAGEREF _Toc398733766 \h 61.3 Tipos de Organizações: PAGEREF _Toc398733767 \h 7CAPITULO 2 PAGEREF _Toc398733768 \h 92.1 Marketing de relacionamento PAGEREF _Toc398733769 \h…

FACULDADE PITÁGORAS Agatha Taconi Nishimaru PRÉ-PROJETO DE PESQUISA UM OLHAR ADMINISTRATIVO DO MARKETING, VISANDO A MELHORIA DA EMPRESA COM TODOS. Poços de Caldas, Maio, 2012 Agatha Taconi Nishimaru CONTRA CAPA PRÉ-PROJETO DE PESQUISA UM OLHAR ADMINISTRATIVO DO MARKETING, VISANDO A MELHORIA DA EMPRESA. Trabalho apresentado como parte da 2ª avaliação oficial da disciplina de Metodologia Científica - Prof. Ms. Jussara Gallindo –1º

FORMIGA – MG MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Projeto de pesquisa apresentado ao Centro de Pesquisa e Extensão do UNIFO-MG, como requisito parcial a obtenção de créditos na disciplina Métodos e Técnicas de Pesquisa do curso de MBA Gestão Estratégica de Negócios. MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro de Pesquisa e…

2 Objetivos Específicos 6 3 JUSTIFICATIVA 7 4. REFERENCIAL TEÓRICO 8 4.1 Surgimento do Marketing 8 4.2 Conceituando o Marketing 9 4.3 Composto Mercadológico 11 4.3.1 Variável Produto 11 4.3.2 Variável Preço 12 4.3.3 Variável Promoção 14 4.3.4 Variável Distribuição 16 4.4 Marketing de Relacionamento 16 4.5 Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) 17 4.6 Ferramentas do Marketing 18 4.6.1 Merchandising 19 4.6.2 Pesquisa de Mercado 19 4.6.3 Telemarketing 19 4.7…