Estudo De Caso Marketing De Relacionamento

agir caso esta empresa fosse administrada por cada um e nós. O objetivo principal deste estudo de caso é fazer com que possamos compreender de forma clara e objetiva o sentido verdadeiro da administração de empresas, como tudo de acontecer para que assim a empresa tenha sucesso. DESENVOLVIMENTO É do conhecimento de todos que a área de marketing dentro de uma organização é fundamental para a gestão de forma total. Isso porque o setor de…

fator competitivo mais sim a junção desta ferramenta com a atenção, paciência e carisma dispendidos na criação e manutenção do relacionamento com estes clientes, pois as organizações perceberam que as antigas relações de freguesia compunham – e ainda compõem – o diferencial de diversas empresas, em variados segmentos. Desta forma, a teoria do marketing de relacionamento, que prega a pesquisa de mercado, a análise comportamental dos clientes, compartilhamento de informações, a…

ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS DE MACAPA - CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ORLEANIA LEITE VIANA SANTOS ATENDIMENTO AO CLIENTE: um estudo de caso na empresa Votorantin Cimentos N/NNE S/A, Laranjeiras/SE Aracaju-SE 2014.2 ORLEANIA LEITE VIANA SANTOS ATENDIMENTO AO CLIENTE: um estudo de caso na empresa Votorantin Cimentos N/NNE S/A, Laranjeiras/SE Relatório apresentado à Coordenação de Estágio do…

A IMPORTÂNCIA DO USO DO MARKETING PESSOAL PELOS ESTAGIÁRIOS COMO FERRAMENTA PARA EFETIVAÇÃO NA ÁREA COMERCIAL DA EMPRESA X. 1 INTRODUÇÃO O grande desafio do Marketing é criar marcas fortes que vão ao encontro das necessidades e desejos dos consumidores e, por essa via, possam aspirar uma vida longa. Se assim acontece com os produtos e os serviços, da mesma forma acontece com as pessoas. O trabalho será desenvolvido através da análise que possibilitou detectar as dificuldades do estagiário para

0 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO PAULO HENRIQUE DA SILVA OLIVEIRA SEMINÁRIO III GESTÃO ESTRATÉGICA DE RELACIONAMENTOS Anápolis - GO 2010 1 PAULO HENRIQUE DA SILVA OLIVEIRA SEMINÁRIO III GESTÃO ESTRATÉGICA DE RELACIONAMENTOS Trabalho apresentado ao Curso Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Seminário III. Prof. Fábio Regioli e Rinaldo Lima Anápolis - GO 2010 2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ....................

SEMESTRE: 2011.1 DIA DA SEMANA: QUINTA-FEIRA EMENTA: Gestão estratégica de marketing e forças competitivas; planejamento, conceito de missão, visão e valores; implementação e controle de marketing; pesquisa de mercado; marketing de serviços; marketing internacional; marketing de relacionamento; marketing direto; e–commerce; estudos de caso. AULA 1 DIA/MÊS 10/02 CONTÉUDOS 1. GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING E FORÇAS COMPETITIVAS 1.1 Identificação dos concorrentes. 1.2 Estratégias e…

Flores, meu eterno amor, por sempre ter acreditado em mim. RESUMO O objetivo do presente estudo é analisar o nível de satisfação dos clientes do Supermercado Sol no que se refere ao atendimento em geral. A elaboração deste trabalho almeja contribuir com uma reflexão sobre a importância da qualidade no atendimento ao consumidor e do marketing dentro de uma empresa, como ferramenta fundamental para satisfazer as necessidades do consumidor. Demonstra-se a…

Marketing Esportivo: A Força do Hipismo Atingindo Grandes Marcas Adriana Breier Prof. Esp. Marta Santos Novo Hamburgo, novembro de 2008 ADRIANA BREIER MARKETING ESPORTIVO: A FORÇA DO HIPISMO ATINGINDO GRANDES MARCAS Centro Universitário Feevale ICSA – Instituto de Comunicação Social Aplicada Curso de Graduação em Publicidade e Propaganda Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação em Publicidade e Propaganda Orientadora: Prof. Esp. Marta Santos Novo Hamburgo…

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ESTUDO EXPLORATÓRIO: MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO A FAMA DVD VIDEOLOCADORA Acadêmico (a): Leonardo Madeira da Cruz Professor Orientador: Alexandre Ribeiro Dias, MsC. Área de Concentração: Administração Mercadológica Gurupi, maio/2006 LEONARDO MADEIRA DA CRUZ ESTUDO EXPLORATÓRIO: MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO A FAMA DVD VIDEOLOCADORA

A COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING DAS AGÊNCIAS DE PROPAGANDA E ANUNCIANTES: UM ESTUDO DE CASO RESUMO Este artigo tem a finalidades de conhecer a utilização da ferramenta da comunicação integrada de marketing (CIM) na relação das agências de propaganda e os anunciantes. Desta forma foi realizada uma abordagem conceitual a respeito da comunicação de integrada de marketing (CIM): Pessoal de Vendas, Relações Públicas, Publicidade, Promoções de Vendas e Propaganda. Nessa relação,…