APS Em Andamento Estruturas Organizacionais Formatado

PAULISTA ESTRUTUTA ORGANIZACIONAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Érica BORGES VELASQUEz – RA: B93356-9 FERNANDO HIDEO NATALINO DE SOUSA – RA: B91AEA0 VâNIA LUANA BUENO DA SILVA - RA: B941EG-5 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS TELEFÔNICA S/A SÃO PAULO 2014 Érica BORGES VELASQUEZ – RA: B93356-9 FERNANDO HIDEO NATALINO DE SOUSA – RA: B91AEA0 VâNIA LUANA BUENO DA SILVA - RA: B941EG-5 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS TELEFÔNICA S/A Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentadas como exigência para a avaliação do 1º semestre, do(s) curso(s) de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: Professora SANDRA PIRES SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO Introdução 4 1. Fundamentação 5 1.1. Processo de organização 5 1.2. Organização 5 1.3. Organograma 5 1.4. Níveis organizacionais 6 1.5. Especialização do trabalho 6 1.6. Cadeia de comando 6 1.7. Amplitude de controle 6 1.8. Departamentalização 7 1.9. Centralização e Descentralização 7 1.10. Desenho Estrutural 7 1.11. Estrutura Funcional 8 1.12. Estrutura Divisional 8 1.13. Estrutura Matricial 8 1.14. Estrutura em rede 8 1.15. Modelos Organizacionais 8 2. Estudo de Caso 10 2.1. Perfil da Organização 10 2.1.1. Apresentação da empresa 10 2.1.2. Força de trabalho 11 2.1.3. Produtos e Clientes 11 2.1.4. Principais concorrentes da organização 12 2.1.5. Principais insumos 12 2.2. Estrutura Organizacional 13 2.2.1. Descrição da estrutura…

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA TELEFÔNICA São Paulo 2012 Kathrein L. M. Piedade Laleska Gomes de Souza Meiriane da Cruz Ferreira Nelson Rebola Junior Tamiris Ap. Siqueira Santos Thamires Ferreira da Silva PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I: Telefônica Brasil S.A Trabalho de conclusão de semestre para a obtenção do título de graduação em Gestão Tecnológica…

1. INTRODUÇÃO / OBJETIVOS O trabalho desenvolveu-se a partir dos estudos baseados no livro Dimensões Funcionais da Gestão de Pessoas que analisam as relações de trabalho desde o contexto do final do século XX em que ocorreram grandes mudanças políticas, tecnológicas, econômicas e sociais que provocaram mudanças na estrutura organizacional de muitas empresas. Observa-se hoje que as empresas buscam um profissional que não apenas saiba fazer mas que também entenda o por que está fazendo…

Historia da vivo 13/04/2003 A empresa Vivo é lançada para o mercado 25/04/2003 A Telesp Celular adquiriu o controle da TCO 04/12/2005 A Vivo anunciou a incorporação da Tele Leste Cel., Tele Sudeste Cel. e a CRT pela TCP. A incorporação se efetivou em 22/02/2006 02/05/2006 Anunciada nova fase da reestruturação com incorporação das prestadoras pela Global Telecom. A reestruturação foi concluída em outubro de 2006. 20/07/2006 O Conselho de Administração da Vivo aprovou a…

SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 04 CONCEITOS E PÁPEIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL 10 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL 12 TERCEIRIZAÇÃO 15 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 27 PRINCIPAIS TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO D ATUALIDADE 32 BIBLIOGRAFIA 33…

Os programas de qualidade de vida no trabalho como diferencial na gestão de pessoas: um estudo de caso na Telefônica Brasil Grácia Elisabeth Fragalá Resumo Este caso objetiva investigar se os programas de qualidade de vida contribuem para manter elevados os níveis de satisfação dos empregados em uma empresa de telecomunicações, mesmo em momentos de incertezas decorrentes de processos de fusão e aquisição. Para isso, foram analisados os programas de qualidade de vida que as…

SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 04 CONCEITOS E PÁPEIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL 10 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL 12 TERCEIRIZAÇÃO 15 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 27 PRINCIPAIS TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO D ATUALIDADE 32 BIBLIOGRAFIA 33 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA TELEFÔNICA BRASIL S.A., sociedade por ações, com sede na Rua Martiniano de Carvalho nº. 851, 20º andar, Bairro Bela Vista, São…

2014 HISTÓRIA DA EMPESA Tudo começou em 23 de janeiro de 2001 quando a Portugal Telecom e a Telefônica Móviles firmaram um acordo estratégico para criar uma empresa de telefonia celular no Brasil que reuniria todos os seus investimentos em negócios de telefonia móvel de acordo com a legislação brasileira. A VIVO foi resultado de uma união das principais operadoras de telefonia celular do Brasil (Telesp Celular Participações, Tele Leste Celular Participações, Tele Sudeste…

do Gestor Organizacional...................................................................... 08 Gestão da Qualidade Total.......................................................10 Terceirização.............................................................................. 12 Gestão e Organização Horizontal........................................................................................ 19 Responsabilidade Social e…

FUSÕES E AQUISIÇÕES COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING: O CASO DA VIVO E TELEFÔNICA MERGERS AND ACQUISITIONS AS MARKETING STRATEGY: THE VIVO AND TELEFÔNICA CASE Resumo O presente trabalho retrata um estudo de Fusões e Aquisições de empresas no Brasil, tendo como principal referência a aquisição da VIVO pela Telefônica, duas grandes empresas de telecomunicação que uniram-se recentemente depois de uma transação que se extendeu por quase 18 meses resultando na eliminação da Marca da…