Telefonica
7670 palavras
31 páginas
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
TELEFÔNICA
São Paulo
2012
Kathrein L. M. Piedade
Laleska Gomes de Souza
Meiriane da Cruz Ferreira
Nelson Rebola Junior
Tamiris Ap. Siqueira Santos
Thamires Ferreira da Silva
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I:
Telefônica Brasil S.A
Trabalho de conclusão de semestre para a obtenção do título de graduação em Gestão Tecnológica de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: Professor Fabio T. Arten
SÃO PAULO
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
TELEFÔNICA
Aprovado:
BANCA EXAMINADORA
Prof. (a): Data: Assinatura:
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Prof. (a): Data: Assinatura:
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Prof. (a): Data: Assinatura:
São Paulo
2012
RESUMO
O projeto multidisciplinar integrado abordou os métodos utilizados pela Telefônica Brasil S.A no qual descreveu as praticas utilizada pela organização, com intuito de demonstrar os métodos estudados nas matérias de comunicação empresarial, técnicas de informática, recursos materiais e patrimoniais, fundamentos da administração, economia e mercado, que teve importante contribuição e influencia para o desenvolvimento deste projeto.
Com base nos métodos relacionados acima buscamos identificar a comunicação da organização, analisando as ferramentas utilizadas na divulgação de seu produto para o publico alvo, as tecnologias para melhor desempenho dos funcionários, melhor comunicação com os clientes e melhor divulgação dos produtos ofertados, os recursos utilizados pela empresa para ter um bom funcionamento, tanto na logística quanto nas técnicas utilizadas para ter um bom controle de estoque, os fundamentos administrativos visando à forma