GESTÃO DE CONFLITOS: SUA IMPORTÂNCIA NO CONTEXTO ESCOLAR

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU – GESTÃO DE PESSOAS JAILANE SILVA GOMES GESTÃO DE CONFLITOS: SUA IMPORTÂNCIA NO CONTEXTO ESCOLAR VALENÇA/BA 2011 JAILANE SILVA GOMES GESTÃO DE CONFLITOS: SUA IMPORTÂNCIA NO CONTEXTO ESCOLAR Artigo apresentado como requisito avaliativo do Curso de Pós Graduação Lato Sensu em Gestão de Pessoas da FACE – Faculdade de Ciências Educacionais. Orientador: Professor Antônio Freire. VALENÇA/BA 2011 AGRADECIMENTOS Primeiramente a Deus pela vida e por ter me dado força e coragem para continuar seguindo em frente. Aos meus familiares pelo carinho e amor dedicado ao longo do tempo, me incentivando e motivando prosseguir na caminhada. Aos colegas e amigos que mostraram ser possível conquistar tudo que conquistei durante o curso. Aos professores que de forma direta ou indireta contribuíram para a minha formação. “As diferenças entre as pessoas existem e não há como evita-las. É isso o que dá um colorido especial aos relacionamentos. Também não há como evitar choques e atritos, e nem é benéfico que deixem de existir, pois de discussões acaloradas podem surgir grandes ideias”. Mario Persona GESTÃO DE CONFLITOS: SUA IMPORTÂNCIA…

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS SUMÁRIO CONCEITO CONCEITO VISÕES DE CONFLITO VISÕES DE CONFLITO VISÕES DE CONFLITO TIPOS DE CONFLITO Conflitos internos • Os conflitos internos são os mais visíveis a todos que compõem a organização, pois eles ocorrem dentro do ambiente organizacional, seja entre gerentes e colaboradores, entre departamentos ou até mesmo entre pessoal de diferentes unidades. TIPOS DE CONFLITO Conflitos externos • o conflito externo…

pessoas gerem o conflito nasorganizações: Estratégias individuais negociais I.RESENHISTA II. AUTOR III. O ARTIGO IV. RESENHA - INTRODUÇÃO -O QUE É CONFLITO? - ESTILOS DE LIDAR COM O CONFLITO -OS FACTORES QUE INFLUENCIAM OS ESTILOS UTILIZADOS PARA LIDAR COM O CONFLITO: DIFERENÇAS INDIVIDUAIS/PERSONALIDADE -CULTURA ORGANIZACIONAL - O PAPEL NA ORGANIZAÇÃO: A POSIÇÃO NA HIERARQUIA - GÉNERO -CONSEQUÊNCIAS DO CONFLITO - CONCLUSÃO I. RESENHISTA Dion Olinda, graduanda em…

Curso de Liderança e Gestão de Equipas 2. O Conflito Financiado pelo Fundo Social Europeu www.proinov.com Curso de Liderança e Gestão de Equipas 2. O Conflito Índice 2.1. Definição de conflito.............................................................03 2.2. Natureza dos conflitos e tensões na relação interpessoal..05 2.3. A Gestão de conflitos e a negociação..................................08 2.4. Os estilos de…

CONFLITOS INTERPESSOAIS INTRODUÇÃO Os conflitos interpessoais existem desde o início dos tempos e são uma realidade geralmente presente nas relações entre pessoas no âmbito pessoal e profissional. Eles surgem da diversidade de pontos de vista entre os indivíduos, da pluralidade de interesses, necessidades e expectativas e da diferença entre as formas de agir e de pensar de cada um dos envolvidos. Nos últimos tempos, o sistema econômico, o mercado e a concorrência têm entusiasmado…

Gerenciando Conflitos Na minha civilização, aquele que é diferente de mim não me empobrece; me enriquece.” (Saint-Exupéry) Os conflitos existem desde o início dos tempos e são uma realidade sempre presente nas relações humanas e de trabalho. Eles se originam da diversidade de pontos de vista entre pessoas, da pluralidade de interesses, necessidades e expectativas, da diferença entre as formas de agir e de pensar de cada um dos envolvidos. Além disso, nos últimos tempos, o…

Análise Psicológica (2007), 2 (XXV): 295-305 Como as pessoas gerem o conflito nas organizações: Estratégias individuais negociais SCOTT ELMES McINTYRE (*) INTRODUÇÃO Neste artigo pretende-se abordar o tema da gestão de conflito, especialmente no que se refere ao contexto empresarial. Assim, define-se o que é o conflito, quais as atitudes que os gestores e empregados têm perante o conflito, quais as fontes de conflito, alguns factores condicionantes do conflito, as melhores…

Administração p/ ICMS-SP Teoria e exercícios comentados Prof. Rodrigo Rennó – Aula 00 Aula Demonstrativa: Gestão de Conflitos Olá pessoal, tudo bem? Meu nome é Rodrigo Rennó e tenho o grande prazer de iniciar com vocês um curso de Administração para o concurso de Agente Fiscal de Rendas da Secretaria de Fazenda do Estado de São Paulo. Este é um dos concursos mais disputados do país e acabou de ser autorizado pelo governo de SP. O edital deve ser lançado em breve e terá 885…

 Apreender técnicas de gestão e encaminhamento de conflitos para algo positivo para os envolvidos e para a organização Agenda  Considerações relativas ao conflito  Fases do conflito  Estilos de gestão de conflitos  Tipos de conflito  Etapas de resolução de conflitos  Funções do gestor de conflitos 3 Considerações sobre…  O conflito faz parte integrante da nossa sociedade, ignorá-lo significa ocultar uma parte da realidade;  O desafio que se coloca na…

UNIVERSIDADE SÃO TOMÁS DE MOÇAMBIQUE GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO O Grupo de Disciplina: Bila, Bernardino Cumbana, Carlos Fumo, Tetónio Langa, Obadias Mara, Judite Muianga, Hélder Os Docentes: Bila, B.; Cumbana, C.; Fumo, T.; Langa, O.; Mara, J.; Muianga, H: GESTÃO DE EQUIPES GESTÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 14-04-2008 Gestão de Sistemas de Informação – 2008 Os Docentes: Bila, B.; Cumbana, C.; Fumo, T.; Langa, O.; Mara, J.; Muianga, H: 2 TÉCNICAS DE…