Como as pessoas gerem o conflito nasorganizações: estratégias individuais negociais

Como as pessoas gerem o conflito nasorganizações: Estratégias individuais negociais

I.RESENHISTA
II. AUTOR
III. O ARTIGO
IV. RESENHA
- INTRODUÇÃO
-O QUE É CONFLITO?
- ESTILOS DE LIDAR COM O CONFLITO
-OS FACTORES QUE INFLUENCIAM OS ESTILOS UTILIZADOS PARA LIDAR COM O CONFLITO: DIFERENÇAS INDIVIDUAIS/PERSONALIDADE
-CULTURA ORGANIZACIONAL
- O PAPEL NA ORGANIZAÇÃO: A POSIÇÃO NA HIERARQUIA
- GÉNERO
-CONSEQUÊNCIAS DO CONFLITO
- CONCLUSÃO

I. RESENHISTA
Dion Olinda, graduanda em Administração pela Faculdade Cearense (FAC), do primeiro semestre.

II. AUTOR Doutor Scott Elmes McIntyre é professor no Instituto Superior da Maia (ISMAI) em Portugal.
III. O ARTIGO O artigo tem o objetivo de abordar o tema da gestão de conflito, particularmente na área empresarial. O autor, Doutor Scott ElmesMcIntyre, traz uma definição de conflito, quaisas fontes de conflito, alguns fatores condicionantesdo conflito, as melhores estratégias para lidar com oconflito nas empresas e também conclusões sobre o tema em questão. As concepções de conflito e as estratégias de sua gestão são relacionadas com outras culturas organizacionais.

IV. RESENHA

- INTRODUÇÃO O artigo “Como as pessoas gerem o conflito nas organizações: Estratégias individuais negociais” de Scott Elmes McIntyre, aborda o tema da gestão de conflito, especialmente no que se refere ao campo empresarial. O autor define o que é o conflito, quais as atitudes que os gestores e empregados têm perante o conflito, quais as fontes de conflito, alguns fatores condicionantes do conflito, as melhores estratégias para lidar com o conflito nas empresas e algumas conclusões sobre o tema. As concepções de conflito e as estratégias de sua gestão são relacionadas com outras culturas organizacionais
O autor abrange a questão da globalização dos mercados, e o seu correspondente aumento de competição, está criando uma necessidade crescente no que respeita à inovação, tanto ao nível de novos produtos e novas formas de