Empresa Que Utiliza O Metodo Espinha De Peixe

quando especialistas americanos, como W. Edwards Deming e Joseph M. Juran, participaram do programa de reconstrução. Nesse período, esses especialistas difundiram os conceitos e técnicas da qualidade, que foram recebidos com muito entusiasmo pelas empresas japonesas. A gestão da qualidade envolve ainda a perspectiva estratégica dessa área, com foco nos resultados e na visão do cliente. A qualidade passa a ser vista como um critério competitivo e projetada para atender a voz do…

IESAM – ISTITUTO DE ESTUDOS SUPERIORES DA AMAZÕNIA CURSO DE ENGENHARIA AMBIENTAL MASP BELÉM 11 DE MAIO DE 2012 IESAM – ISTITUTO DE ESTUDOS SUPERIORES DA AMAZÕNIA CURSO DE ENGENHARIA AMBIENTAL MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS (MASP) – REORDENAÇÃO DA FEIRA LIVRE DO CONJUNTO PAAR/ANANINDEUA-PA DISCIPLINA: PLANEJAMENTO AMBIENTAL URBANO E TERRITORIAL PROFESSORA: ANDRÉIA CONDURU ALUNOS: ANTÔNIO VITOR AZEVEDO FRANCIRLEIA BATISTA …

significava garantir que todos os produtos fabricados teriam as mesmas características e não apresentariam defeitos, na medida do possível. Para isso, foram criados os inspetores de qualidade, responsáveis por inspecionar produto por produto. Ufa! O método não muito eficiente (é fácil perceber por que...) foi logo substituído pelas “técnicas estatísticas de controle da qualidade”, criadas por Walter Andrew Shewhart que, então, trabalhava na Western Eletric, por volta de 1920. O próximo…

sempre é substituída pela satisfação, até que seja alcançada a decisão melhor possível, pois nem sempre o tomador de decisão consegue obter todos os recursos para atingir a otimização. O processo decisório é o caminho mental que o administrador utiliza para chegar a uma decisão. Podemos adotar um modelo genérico e prescritivo que explica o processo decisório e aplicável em todos os problemas dentro do domínio organizacional. Os principais elementos presente no processo decisório são:…

questão. A Bomba BA-4901 A/R é responsável por levar água a unidade de transferência de rocha, onde a BA-4901 R não desempenha a mesma função para o qual foi instalada hoje, atualmente trabalha na lagoa de peixes como recirculação de agua. O RCM, Manutenção Centrada em Confiabilidade, é um método usado para se definir sistemática e cientificamente o que deve ser feito para garantir que os sistemas físicos operacionais continuem a atender as necessidades de seus usuários. O RCM é…

desenvolvimento da produção de armamentos e passaram a delegar algumas atividades a empresas prestadoras de serviço. Hoje o enfoque da terceirização mudou, passando a ser uma vantagem administrativa para empresas onde os custos são bem mais baixos do que contratar funcionários e tê-los em sua folha de pagamento, em contrapartida, existe a grande desvantagem da falta de comprometimento destes funcionários com a empresa a qual prestam o serviço. A Tecnologia da Informação (TI)…

percebendo-os como anormais. A produtividade das empresas tem vindo a crescer nos últimos tempos devido a grande concorrência e a necessidade de fazer sempre melhor. Mas a produtividade basea-se essecialmente na melhoria do sistema produtivo e dos seus outputs sem acrescer nada ao seu custo. Medir a produtividade de uma empresa é saber até que ponto ela é eficiente na utilização dos seus recursos. INTRODUÇÃO Gestão da produtividade nas empresas Productivity management in…

..................13 REFERÊNCIAS.........................................................................................14 1 INTRODUÇÃO Com a crescente demanda do mercado por uma busca incessante de manufatura eficaz e sem desperdícios, as empresas buscam nas ferramentas da qualidade o diferencial da concorrência. Entre essas ferramentas está a utilização da metodologia das “oito disciplinas”. A ferramenta 8D tem como objetivo promover adequação de ações eficazes nos processos…

a informação de forma a permitir a concentração dos esforços para melhoria nas áreas onde os maiores ganhos podem ser obtidos. DIAGRAMA CAUSA E EFEITO O Diagrama de Causa e Efeito é também conhecido como Diagrama de Ishikawa, ou Espinha de Peixe. O método do Diagrama de Causa e Efeito atua como um guia para a identificação da causa fundamental de um efeito que ocorre em um determinado processo. A figura a seguir mostra uma aplicação do Diagrama de Ishikawa.

Freitas Siqueira – 39062 – Ribeirão Preto Set/09 RESUMO Neste artigo, apresenta-se uma correlação das ferramentas da gestão da qualidade e sua aplicação nos serviços de inventário terceirizados. Foi realizado uma pesquisa em 344 clientes de uma empresa prestadora de serviço de inventário terceirizado durante um período de seis meses de forma a identificar a percepção do cliente quanto ao serviço. A partir daí os dados foram tabulados em gráficos e estabelecido quais das ferramentas…