A mudança nos negócios

mudar? E quando mudar? É preciso que todos da empresa tenham a mesma visão de futuro. O Gerent Management prepara a empresa para uma mudança visando à utilização das mais modernas ferramentas do gerenciamento, que são: Reengenharia, Benchmarking, Total Quality Management(TQM) e Activity Based Costing(ABC). Redesenhar a empresa, transformando-a é o que consiste a Reengenharia. Para fazer esse processo é preciso ter ambição, mudar no mínimo 80%, ter orientação para o processo, quebrar regras, tecnologia da informação e motivar as pessoas para o comprometimento com as mudanças. Nessa ferramenta a empresa muda de baixo para cima e de cima para baixo, pois o que muda é o coração da empresa e prova que nada é sagrado, tudo pode ser mudado e transformado para melhor. O Benchmarking é definido como “copiar o que merece ser copiado”,ou seja, é um processo onde as organizações promovem mudanças baseadas nas melhores práticas das empresas líderes. Permite que você utilize o trabalho intelectual já feito por alguém e a partir daí você consegue utilizar o seu trabalho intelectual para promover as mudanças na sua empresa. Você aprende com o processo, o aprimora e amplia a utilização da ferramenta, não se limitando aos processos das empresas líderes. Pode ser direto, quando as empresas líderes dão permissão para que o mapeamento das atividades seja feito, e indireto quando não depende dessa permissão. E pode também ser interno, quando a empresa verifica qual função está fazendo…

quando, é preciso mudar sempre pois as mudanças são constantes e velozes. O Change Management é aplicado para que as empresas consigam acompanhar as mudanças e elevarem os níveis dela a níveis globais. É preciso encarar as organizações e também a vida que somente as mudanças são permanentes. A missão do Change Management é mostrar as empresas à gerenciar tecnologias e pessoas para que as organizações obtenham sucesso e resultados satisfatórios. O Change Management prepara a empresa…

3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 APRECIAÇÕES 6 4 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 10 INTRODUÇÃO Sustentabilidade, um termo até então desconhecido, mas os atos em que essa palavra se aplicam são apontados hoje como ponto principal de muitas empresas e pessoas. Gerando desconforto global, com as conseqüências ocorridas por todos os anos no planeta sem o uso da sustentabilidade em qualquer tipo de ação, hoje a maioria das empresas e pessoas tem a preocupação de deixar um pouco de…

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Utilize a Introdução para fazer uma análise da Toyota como uma aplicação da Abordagem Clássica da Administração: Teoria Clássica da Administração de Fayol e a Administração Científica de Taylor. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.......................................... 2. O MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA De acordo com o modelo de administração Toyota, pude perceber a ênfase dada a satisfação dos funcionários, sem se…

DESAFIO A equipe deverá analisar algumas situações-problema da ―empresa de saneamento Bora-Bora‖ e, por meio de pesquisas diversas e uso de ferramentas da qualidade, irá elaborar um Plano de Melhoria da Qualidade para a Companhia Bora-Bora. O uso de ferramentas da qualidade ajuda na análise e na proposição de soluções para, praticamente, todos os problemas empresariais. Desta forma, através do emprego sistemático e otimizado destas ferramentas, os alunos serão capazes de compreender a…

de qualidade era associado diretamente com à definição de conformidade às especificações. Posteriormente este conceito evoluiu para a satisfação do cliente, que exige não somente produtos que estejam conforme com as exigências, mas também que atendem outros requisitos como: rapidez de entrega, flexibilidade, condições de pagamento, atendimento pré e pós venda, bom atendimento dentre outros. Com esta evolução do conceito de qualidade, surgiu nas empresas a necessidade de…

existam há um bom tempo, o conceito 6-Sigma foi desenvolvido pela Motorola faz menos de duas décadas, em meados dos anos 80.A empresa estava seriamente ameaçada pelos concorrentes japoneses e seus executivos se propuseram reduzir a variação nos processos, de forma que eles gerassem menos de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades (de haver defeitos). Diferentemente do que se acredita, o 6-Sigma não se ocupa da qualidade no sentido tradicional, ou seja, a conformidade com as normas e…

.................... 4 1. 1. Introdução ................................................................................................. 4 1. 2. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo?......5 1. 3. O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução? ...................................... 5 1. 4. Quais foram os principais “gurus” da Qualidade?............................................ 6 1. 5. Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade?…

integra o desenvolvimento organizacional da qualidade com práticas empresariais existentes para produzir a satisfação quantificável do cliente. A quarta edição do livro é altamente revisada e introduz os novos métodos da Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management - TQM) e mostra como atingir produtividade, penetração de mercado e prosperidade em uma economia global; nova ênfase em gestão, operação e integração de áreas organizacionais cruciais de uma cadeia de valor da…

importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isto? Por quê? Como gerente você tem o dever de estar ciente dessas tecnologias emergentes e das novas formas de conduzir os negócios na nova economia. É claro que se o gerente estiver familiarizado com os conceitos de desenvolvimento de uma aplicação de e-business ou de ecommerce certamente terá reservas pessoais sobre o que fazer. Se o gerente não estiver familiarizado com as ferramentas envolvidas na…