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3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 APRECIAÇÕES 6 4 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 10 INTRODUÇÃO Sustentabilidade, um termo até então desconhecido, mas os atos em que essa palavra se aplicam são apontados hoje como ponto principal de muitas empresas e pessoas. Gerando desconforto global, com as conseqüências ocorridas por todos os anos no planeta sem o uso da sustentabilidade em qualquer tipo de ação, hoje a maioria das empresas e pessoas tem a preocupação de deixar um pouco de consciência sustentável aonde passam, uma forma de alerta tanto das conseqüências futuras como das que o planeta já enfrente atualmente por conta de tão tardia descoberta do uso do termo. Mas qual a real importância dessa palavra: sustentabilidade e porquê hoje em dia tem se visto tanto a necessidade da aplicação dela. DESENVOLVIMENTO Reutilizar, reparar ou reciclar: dar um destino correto para produtos fora de uso é a chave para trazer rentabilidade e melhorar seus indicadores de sustentabilidade. Regulamentações atribuindo responsabilidade pela destinação final de alguns tipos de produtos é uma preocupação clara do mercado, que visa reduzir o s impactos ambientais que essa mal-destinação pode causar. Roberto, um funcionário de uma empresa de telefonia, ao ir embora para casa, ansioso pelo encontro com sua esposa e suas duas filhas, ao abrir a porta de seu carro no estacionamento, reparou em sues outros colegas de trabalho que se direcionavam aos seus…

existam há um bom tempo, o conceito 6-Sigma foi desenvolvido pela Motorola faz menos de duas décadas, em meados dos anos 80.A empresa estava seriamente ameaçada pelos concorrentes japoneses e seus executivos se propuseram reduzir a variação nos processos, de forma que eles gerassem menos de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades (de haver defeitos). Diferentemente do que se acredita, o 6-Sigma não se ocupa da qualidade no sentido tradicional, ou seja, a conformidade com as normas e…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração – ADM Geral 8ª Série Gestão da Qualidade A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes,…

quando, é preciso mudar sempre pois as mudanças são constantes e velozes. O Change Management é aplicado para que as empresas consigam acompanhar as mudanças e elevarem os níveis dela a níveis globais. É preciso encarar as organizações e também a vida que somente as mudanças são permanentes. A missão do Change Management é mostrar as empresas à gerenciar tecnologias e pessoas para que as organizações obtenham sucesso e resultados satisfatórios. O Change Management prepara a empresa…

de qualidade era associado diretamente com à definição de conformidade às especificações. Posteriormente este conceito evoluiu para a satisfação do cliente, que exige não somente produtos que estejam conforme com as exigências, mas também que atendem outros requisitos como: rapidez de entrega, flexibilidade, condições de pagamento, atendimento pré e pós venda, bom atendimento dentre outros. Com esta evolução do conceito de qualidade, surgiu nas empresas a necessidade de…

(Total Quality Control) O livro integra o desenvolvimento organizacional da qualidade com práticas empresariais existentes para produzir a satisfação quantificável do cliente. A quarta edição do livro é altamente revisada e introduz os novos métodos da Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management - TQM) e mostra como atingir produtividade, penetração de mercado e prosperidade em uma economia global; nova ênfase em gestão, operação e integração de áreas organizacionais cruciais de…

especialistas da atualidade. Por Thomas Pyzdek or que 6-Sigma? Para a Motorola, empresa que deu origem ao programa, a resposta a essa questão foi simples: sobrevivência. A Motorola chegou ao 6-Sigma porque estava ficando para trás em relação aos concorrentes estrangeiros, que conseguiam vender produtos de melhor qualidade a custos inferiores. Quando, na década de 1970, uma empresa japonesa assumiu o controle de uma fábrica da Motorola que produzia os televisores Quasar nos Estados…

Seis Sigma: Perguntas mais freqüentes sobre o Seis Sigma O que é o programa Seis Sigma?Consiste na aplicação de métodos estatísticos a processos empresariais, orientada pela meta... O que é o programa Seis Sigma? Consiste na aplicação de métodos estatísticos a processos empresariais, orientada pela meta de eliminar defeitos.A maioria das empresas opera no nível 3,3-Sigma, o que equivale a 35 mil defeitos por milhão de oportunidades de haver defeitos. Uma empresa…

importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isto? Por quê? Como gerente você tem o dever de estar ciente dessas tecnologias emergentes e das novas formas de conduzir os negócios na nova economia. É claro que se o gerente estiver familiarizado com os conceitos de desenvolvimento de uma aplicação de e-business ou de ecommerce certamente terá reservas pessoais sobre o que fazer. Se o gerente não estiver familiarizado com as ferramentas envolvidas na…

– RA 4146235092 ATIVIDADe PRÁTICA SUPERVISIONADA GESTÃO DA qualidade Trabalho apresentado aos professores: Profª. Monica Satolani, Prof. Presencial: Carlos Alberto Schroeder, Profª. Tutor: Antonino Salvatierra, da disciplina de Gestão da Qualidade, para composição da media avaliativa. Jaraguá do Sul/SC 2013/2 SUMÁRIO Introdução 4 Etapa 1 O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? 5 O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução? 6…