Dos Conceitos Descritos Sobre Governança De Ti

........................... 13 1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO ..................................................................... 14 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ...................................................... 16 2.1 GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI ................................................ 16 2.2 MELHORES PRÁTICAS E PADRÃO GSTI ................................................ 18 2.2.1 ITIL (Information Technology Library) ......................................................…

PARACATU – MG ABRIL 2011 RESUMO Fundamentalmente, a proposta apresentada neste trabalho visa orientar o gerente de projetos em TI para que possa utilizar os conceitos da gestão de projetos e boas praticas de TI, para obter melhores resultados em sua rotina. Assim sendo, entende-se que aplicação de diversos conceitos e métodos da gestão em gerenciamento de projetos pode trazer inúmeros benefícios, pois através das melhores praticas conseguirá atingir a meta estabelecida

Levantamento de Governança de TI 2010 Resultado retornado para a instituição respondente: TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL/PI Tipo de Instituição: Justiça Segmento: JUD Este documento foi classificado pelo Tribunal de Contas da União como “restrito”, destinado apenas à administração superior da instituição à qual se refere e para uso interno do TCU. TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO Secretaria-Geral de Controle Externo Secretaria de Fiscalização de Tecnologia da Informação Conteúdo…

SENSU EM ENGENHARIA DE SISTEMAS MANOEL AUGUSTO CARDOSO DA FONSECA AS CERTIFICAÇÕES ISO 9001, 20000 E 27001 COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TI VILA VELHA - ES 2011 2 MANOEL AUGUSTO CARDOSO DA FONSECA AS CERTIFICAÇÕES ISO 9001, 20000 E 27001 COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TI Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Sistemas da Escola Superior Aberta do Brasil como requisito para obtenção do…

Integrado Multidisciplinar BELÉM – PARÁ 2012 RESUMO Fundamentalmente, a proposta apresentada neste trabalho visa orientar o gerente de projetos em TI para que possa utilizar os conceitos da gestão de projetos e boas praticas de TI, para obter melhores resultados em sua rotina. Assim sendo, entende-se que aplicação de diversos conceitos e métodos da gestão em gerenciamento de projetos pode trazer inúmeros benefícios, pois através das melhores praticas conseguirá atingir a meta…

knowledge of the objectives and goals of the business by the IS manager. Keywords: strategic alignment, Strategic Plan of Information Technology, Strategic Business Plan, Critical Success Factors. RESUMO Com o crescente uso da Tecnologia da Informação (TI) nas organizações, torna-se necessário estudar o alinhamento estratégico entre o Plano Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI) e o Plano Estratégico de Negócio (PEN), além de entender que fatores explicam o nível desse…

ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO LUCIENE DIANA SIQUEIRA ALINHAMENTO DOS PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) AOS MODELOS DE NEGÓCIO SÃO CAETANO DO SUL 2012 UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO LUCIENE DIANA SIQUEIRA ALINHAMENTO DOS PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) AOS MODELOS DE NEGÓCIO Dissertação apresentada ao Programa de Pós-graduação em…

Guia de Comitê de TI do SISP Versão 1.1 Versão 2.0 Presidenta da República Equipe de Apoio DILMA VANA ROUSSEFF LINHARES ALESSANDRO TOMAZINI DIAS ALEXANDRE MOLICA Ministra do Planejamento, Orçamento e Gestão ERIC FABIO DE AGUIAR GERMANO FÁBIO LACERDA ALVES MIRIAM BELCHIOR JOÃO ALBERTO MUNIZ GASPAR Secretária de Logística e Tecnologia da Informação JOYCE LUSTOSA BELGA KATIA MACARINI GONÇALVES RANIERE ARAÚJO DE CAMPOS LORENI F. FORESTI RONALDO…

UNIVERSIDADE FUMEC FACULDADE DE CIENCIAS EMPRESARIAIS MESTRADO PROFISSIONAL EM SISTEMA DE INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO JOÃO JOSÉ BARBOSA FERREIRA AVALIAÇÃO DO IMPACTO ORGANIZACIONAL COM A IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI: um estudo de caso em uma instituição financeira em Minas Gerais Belo Horizonte - MG 2012 JOÃO JOSÉ BARBOSA FERREIRA AVALIAÇÃO DO IMPACTO ORGANIZACIONAL COM A IMPLANTAÇÃO DE FERRAMENTAS DE AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS: um estudo de caso em

luxo). A empresa Larantinni, sentiu a crise, assim começava a contabilizar resultados negativos. O resultado agora são planos de reformulação proposto pelo presidente da empresa para o Departamento de Tecnologia da Informação (TI). Ou seja, a “terceirização” dos serviços de TI. A terceirização de alguns setores das empresas tornou-se prática comum atualmente. Recentes pesquisas indicam o crescimento da terceirização (“outsourcing”) no mundo. Na área de Tecnologia da Informação…