Dmaic Qualidade Seis Sigma

Investir em qualidade tornou-se fundamental nos últimos tempos. As exigências do mercado e clientes e, principalmente, a necessidade de redução de custos estão levando as organizações a adotarem novos conceitos de qualidade. Exemplo disso é o interesse das empresas brasileiras pelo Seis Sigma, uma estratégia gerencial de mudanças para acelerar o aprimoramento em processos, produtos e serviços. O termo “sigma” mede a capacidade do processo em trabalhar sem falhas, ou seja, alcançar o Seis…

FERNANDO RAFAEL DE LIMA SEIS SIGMA Três de Maio 2007 FERNANDO RAFAEL DE LIMA SEIS SIGMA Projeto da Disciplina de Tópicos Especiais em Informática I Sociedade Educacional Três de Maio Faculdade Três de Maio Bacharelado em Sistemas de Informação Professor Orientador: Ms. Cláudio Fornasier Três de Maio 2007 SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS 4…

O ciclo DMAIC e o ciclo PDCA O DMAIC é um ciclo de desenvolvimento de projetos de melhoria originalmente utilizado na estratégia Seis Sigma. Inicialmente concebido para projetos relacionados à qualidade, o DMAIC não é efetivo somente na redução de defeitos, sendo abrangente para projetos de aumento de produtividade, redução de custo, melhoria em processos administrativos, entre outras oportunidades. Cada letra representa sequencialmente uma etapa do processo de evolução de um…

Governança de TI - Modelo Seis Sigma centro universitário carioca - UNICARIOCA ATIVIDADE SUPERVISIONADA – AV2 GOVERNANÇA DE TI – MODELO SEIS SIGMA Rio de Janeiro 2013 ATIVIDADE SUPERVISIONADA – AV2 GOVERNANÇA DE TI – MODELO SEIS SIGMA Trabalho de desenvolvimento sobre o (Seis Sigma) modelo de gestão de qualidade desenvolvido pela Motorola. Rio de Janeiro 2013 LISTA DE TABELAS Tabela 1: Níveis Sigma 1 10 lista de FIGURAS Figura 1 - Estrutura Seis…

internos de qualidade na busca pela excelência. Perspectiva do aprendizado e crescimento Conjunto de indicadores que visa a dar suporte à estrutura do BSCe motivar os funcionários a participar das decisões da empresa. Seis Sigma É uma ferramenta estratégica de gerenciamento de processos e produtos, que possibilita combinar melhoria de qualidade e otimização de resultados financeiros. É uma iniciativa também capaz de auxiliar no processo de melhoria contínua dos níveis de…

1.0 INTRODUÇÃO A melhoria contínua da qualidade já faz parte do plano de negócios de indústrias que focam suas atividades na competitividade e na liderança de mercado. Por isso, busca-se a implantação de programas que promovam a melhoria da qualidade e possibilitem maiores lucros no menor espaço de tempo possível após sua implementação. O programa Seis Sigma (6σ) tem crescido em popularidade pela sua proposta de redução maximizada de defeitos/falhas, mas principalmente pelos lucros…

grupo definiu o problema sendo: “Como o DMAIC contribui com a escolha do projeto em potencial?”. Para encontrarmos a solução, foi necessário um estudo sobre DMAIC (processo “Definir”), Cálculo de Medidas Baseadas em Oportunidades, SIPOC e Gráfico Sequencial. Todos os membros estudaram os conceitos citados na biblioteca da PUC-Campinas. 2. Conceitos Relevantes 2.1. DMAIC (1- Definir) A fase “Definir” do DMAIC, prepara o terreno para um projeto Seis Sigma bem sucedido…

1. DEFNINIÇÃO O Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) pode ser definido como um conjunto de práticas desenvolvidas para maximizar o desempenho dos processos dentro da empresa, eliminando os seus defeitos e as não conformidades de acordo com as especificações de fábrica. (PERIARD, 2012) Ao longo da última década, o Seis Sigma veio se consolidando como uma abordagem abrangente que está alinhada à implementação de estratégias que promovem a melhoria do desempenho do negócio, aumentando o…

questões de sobrevivência e não diferenciais. O Seis Sigma é uma ferramenta de gerenciamento que auxilia nesta busca. O inicio da utilização da estratégia de Seis Sigma foi em 1987 na Motorola e logo foi adotada por Jack Welch em 1995, quando dirigia a GE. Em meados da década de 1980, a Motorola decidiu levar a questão da qualidade a sério. Ficando para trás em relação aos concorrentes estrangeiros que conseguiam vender produtos de melhor qualidade e custos inferiores. Nessa época, a…

SEIS SIGMA 1 - O que é qualidade ? - A qualidade consiste nas características do produto que vão ao encontro das necessidades dos clientes e, dessa forma, proporcionam a satisfação em relação ao produto. (Juran) - A qualidade é a ausência de falhas. (Juran) - Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações. (Crosby) - Qualidade é a redução da variabilidade. É o caminho para a prosperidade, por meio do aumento da produtividade, da redução de custos, da…