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FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE A DMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO OS RECURSOS HUMANOS E A GESTÃO P ELA QUALIDADE TOTAL. DISSERTAÇÃO APRESENTADA À E SCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE JOSÉ LUIZ SOARES REALI Rio de Janeiro 2004 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA D E ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO TÍTULO OS RECURSOS HUMANOS E A GESTÃO P ELA QUALIDADE TOTAL. DISSERTAÇÃO DE MESTRADO APRESENTADA POR: JOSÉ LUIZ SOARES REALI E APROVADO EM 16 /0;2. /J.OLJ'! PELA COMISSÃO EXAMINADORA LUIS CÉSAR GONÇALVES DE ARAUJO D OUTOR EM A DMINISTRAÇÃO P H.D EM PSICOLOGIA Q UANTITATIVA VALDERE~ERREI D OUTORA EM E DUCAÇÃO RAGA 3 "Nossa Senhora me dê paciência Para estes mares para esta vida! Me dê paciência para que eu não caia Pra que eu não pare nesta existência Tão mal cumprida tão mais comprida Do que a Restinga da Marambaia! ... Manuel Bandeira 4 RESUMO No presente trabalho observaremos que a qualidade total é um modo de vida organizacional, uma nova forma de fazer as coisas; é uma revolução no modo das organizações lidarem com seus empregados, superando a visão meramente técnica de gestão empresarial. Está findo o tempo em que administrava-se somente finanças, tecnologias, processos e…

Liderança e Gestão de Equipes de TI Resumo: Este artigo traz assuntos referentes à liderança e gestão de equipes de Tecnologia da Informação, visando relacionar as bases do ato de gerenciar ao ato de liderar estas equipes. Para um entendimento mais fácil do todo, o tema é inicialmente apresentado em partes, explicando-o separadamente. Assim é dado conforme alguns autores o que é liderança, gestão, equipes e Tecnologia da Informação (TI). Sabendo que liderar e gerir são atividades…

Os elementos são classificados em duas categorias, obrigatórios e opcionais. É importante consultar a ordem dos elementos dentro da estrutura da monografia. Este modelo permite visualizar com clareza a disposição dos elementos na composição da monografia. Ordem dos Elementos: Elementos Pré - Textuais ou Preliminares: CAPA (obrigatório) Elementos obrigatórios são apresentados na seguinte ordem: 1. Nome da instituição; 2. Nome do autor do trabalho; 3. Título em letras maiúsculas e…

Ségio Denardin - Orientador (UNIFRA) Aprovado em ........ de ....................................... de ............... RESUMO O presente trabalho de conclusão do curso tem como objetivo analisar o clima organizacional de empresa com base na política salarial, oportunidade de carreira, comunicação interna, programa de qualidade, relacionamento no trabalho, ambiente de trabalho, quanto ao sentimento em ralação ao chefe imediato, quanto ao…

sabedoria conduziu-me a chegar a esta conclusão. DEDICATÒRIA Dedico esse trabalho primeiramente a (DEUS) e minha familia por serem minha verdadeira fonte de inspiração. CARMO, isabel irani campos. Administração-Gestão de Pessoas nas organizações Motivação e Liderança 2015. 40 paginas. Trabalho de conclusão de curso (pós graduação em Gestão de Pessoas) …

Santos Pró-Reitoria de Administração - PROAD Prof. Paulo Tetuo Yamamoto Pró-Reitoria de Extensão, Pesquisa e Inovação - PROEPI Profª. Neide Alves Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e Assuntos Estudantis - PROGEPE Prof. Carlos Alberto de Ávila Pró-reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional - PROPLADI Prof. José Carlos Ciccarino Diretor Geral de Educação a Distância Profª. Mércia Freire Rocha Cordeiro Machado Diretora de Ensino, Pesquisa e Extensão EaD - IFPR …

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Unidade São Gabriel Curso de Administração com Ênfase em Empreendedorismo e Gestão Estratégica GESTÃO DE PROCESSOS Melhorias na Administração de Pessoal da Fiat do Brasil Leonardo Teixeira da Silva Belo Horizonte Junho de 2008 2 Leonardo Teixeira da Silva GESTÃO DE PROCESSOS Melhorias na Administração de Pessoal da Fiat do Brasil Monografia apresentado ao Curso de Administração com Ênfase em Empreendedorismo e…

ÁGUA NO PROCESSO DE FERMENTAÇÃO PARA PRODUÇÃO DE ETANOL. RICARDO A. DO NASCIMENTO RA: 108-041 8º Termo NOVO HORIZONTE 2011 RICARDO ALEXANDRE DO NASCIMENTO MELHORIA DE…

todas as pessoas que, de forma direta ou indireta, colaboraram para a elaboração deste trabalho, meus sinceros agradecimentos. “A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original.” (Albert Einstein) RESUMO Atualmente, as micro e pequenas empresas enfrentam grandes des afios com relação à sobrevivência no mercado, devido a enorme concorrência e a conjuntura econômica, com isso a utilização das informações contábeis assume uma importância vital, sendo…

adotado. 57 ................................................................ ........................................ Figura 10 - Abordagens da pesquisa. ........................................................................ 63 Figura 11 - Pressupostos das abordagens quantitativa e qualitativa de pesquisa. .. 64 .............................................. Figura 12 – Tipos de pesquisa e suas características. .............................................. 74…