Dinamicas De Grupo Para Vendedores

) Pesquisa de satisfação ao consumidor ( B ) Acompanhamento do recebimento do produto ( A ) Prospecção do mercado ( A ) A emissão do pedido Questão 2: (valor 2,0 pontos): A força de vendas é precisamente isto - uma força. Ela é formada por vendedores internos e externos, supervisores e coordenados, em nível territorial, geográfico, por setor industrial, por produto etc. e pelo gerente de vendas. Diga qual é a responsabilidade da força de vendas e a sua importância para as…

“TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS: Como capacitar pessoas do atendimento em bons vendedores” ITU-SP 2014 Jennyfer Ferreira Lima da Silva Marcial Jacinto de Oliveira Mayara Caroline Leite Jorand Talita Cristina da Silva Alves Victoria Karielli Silveira Carvalho TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS: Como capacitar pessoas do atendimento em bons vendedores Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Paula Souza-ETEC Itu –Martinho Di

determinam se existe uma administração ou um mau gerenciamento.” 2.1.PRINCIPAIS AVANÇOS AO LONGO DO TEMPO Com passar do tempo surgiram novos desafios e com isso mais teorias como a de Lewin na década de 30, que criou uma psicologia dinâmica e articulada entre os grupos. O Herzberge apostava nos fatores de higiene e motivação, enquanto o Maslow dizia que tudo dependia da hierarquia das necessidades, encontramos também as teorias de As teorias X e Y de Douglas McGregor, onde X são as…

produzindo, a julgar pelas pesquisas publicadas em anais de congressos nacionais e internacionais, bons resultados educacionais. A dinâmica de Modelagem Matemática na sala de aula geralmente começa com a escolha de um tema. Escolhido o tema, formula-se uma situação-problema a ser investigada por meio da construção e interpretação de modelos matemáticos. Finaliza-se a dinâmica avaliando-se tanto o processo em si quanto os modelos matemáticos construídos. Segundo Burak (2004), em…

opinião, e essas discordâncias podem desencadear discussões, tensões, insatisfações e conflitos abertos, ativando sentimentos e emoções que afetam a objetividade e transformam o clima emocional do grupo”. As situações de conflitos são componentes inevitáveis e necessários para a existência de grupos nas organizações, o conflito em si não é danoso, porém, é necessário saber lidar com ele e contornar a situação da forma menos prejudicial possível aos relacionamentos. 1.5 JUSTIFICATIVA…

uma grande necessidade na área comercial de que se tenham profissionais de vendas altamente capacitados e bem treinados, líderes e gerentes inovadores que percebam essas mudanças, identifiquem tendências e que saibam adequar sua equipe a elas. O vendedor, neste cenário, deve sempre estar motivado e a figura de um líder motivador e influente é de extrema importância para atingir os resultados e objetivos exigidos pelo mercado. Estrutura do Projeto No primeiro capítulo de nosso…

matérias-primas quanto nos processos de produção. “ (Fonte site da empresa: www.startquimica.com.br) 1 – Organização da Força de Vendas Características do tipo de organização Considerando as informações coletadas na empresa Start Química pelo grupo, percebe-se a existência de uma empresa organizada pela estrutura de Linha e Assessoria, seguindo a linha comum encontrada freqüentemente nos departamentos de vendas. Na Start Química existe uma hierarquia de autoridade que flui de…

METODOLOGIA 19 5.1 Tipo de pesquisa 19 5.2 Seleção de entrevistados 19 5.3 Coleta de dados 19 6 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS 21 6.1 Descrição da amostra 21 6.2 Características profissionais da amostra 22 6.3 A percepção do gestor e do vendedor sobre o conflito 23 6.3.1 Situações de conflito 23 6.3.2 Consequências do conflito 24 6.3.3 A gestão do conflito 25 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 27 REFERÊNCIAS 29 1 INTRODUÇÃO O ser humano…

vantagens de utilização: Os clientes são entrevistados a respeito do custo de um novo produto, em comparação a um produto já existente. A ideia é avaliar o valor de cada produto (o já existente, como o novo) para o cliente. Avaliação do valor a partir de grupos de foco: Pergunta-se para os clientes quais os valores que eles identificam nas ofertas potencias de marketing. Levantamentos de perguntas diretas: Quando ocorre uma modificação na oferta de um produto, solicita-se ao cliente…

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA Feller e Cia Empresa que atua no ramo de comercialização de peças e serviços automotivos; possui 14 colaboradores em áreas como: Administrativo : gerente administrativo, gerente comercial, caixa, Aux. Administrativo; Vendedores.; Montadores; Serviços gerais . É oferecida uma vaga para Gerente Comercial 3- DESCRIÇÃO DO CARGO 3.1 Definição de Gerente comercial, segundo a CBO( Classificação Brasileira de Cargos) “ elaboram planos estratégicos…