Como treinar atendentes em bons vendedores

12279 palavras 50 páginas
CEETEPS-CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA”
ETEC ITU – MARTINHO DI CIERO – EXTENSÃO REGENTE FEIJÓ
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

“TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS:
Como capacitar pessoas do atendimento em bons vendedores”

ITU-SP
2014
Jennyfer Ferreira Lima da Silva
Marcial Jacinto de Oliveira
Mayara Caroline Leite Jorand
Talita Cristina da Silva Alves
Victoria Karielli Silveira Carvalho

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS:
Como capacitar pessoas do atendimento em bons vendedores

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Paula Souza-ETEC Itu –Martinho Di Ciero, como requisito para a obtenção da habilitação de Técnico em Administração.

Professora: Nelci Barbosa Massella – Orientadora

ITU-SP
2014
Jennyfer Ferreira Lima da Silva
Marcial Jacinto
Mayara Caroline Jorand
Talita Alves
Victoria Karielli

Trabalho de Conclusão de Curso aprovado para obtenção do grau de Técnico em Administração, pela Banca examinadora formada por:

_________________________________________________
Membro: Antônio Claudio de Camargo
_________________________________________________
Membro: Atilio Antônio Scalet
_________________________________________________
Membro: Gerson Luiz Pacheco

ITU-SP
2014

FICHA DE AVALIAÇÃO DO TCC
AVALIAÇÃO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
ETEC ITU: Martinho Di Ciero – Extensão Regente Feijó
Integrantes:
Jennyfer Ferreira Lima da Silva
Marcial Jacinto de Oliveira
Mayara Caroline Leite Jorand
Talita Cristina da Silva Alves
Victória Karielli Silveira Carvalho
Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração
Professor Responsável: Nelci Aparecida Silveira Barbosa
Tema do Trabalho: Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas: “Como capacitar pessoas do atendimento em bons vendedores”.
Itens avaliados pela banca:
a) Pertinência do tema do trabalho à Habilitação Profissional
b) Coerência

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