Definindo Cenários

escolherem o seu próximopresidente. No entanto, as grandes transformações sociais e econômicas vividas na América Latina, a partir da década de 1930, trouxeram à tona uma diversidade de movimentos políticos e ideologias queocasionaram maiores tensões ao cenário político brasileiro. O nacionalismo, os partidos comunistas, os grupos liberais fizeram do jogo político nacional uma delicada teia de interesses e alianças. Ao mesmotempo, os processos de industrialização e urbanização fizeram…

necessidades especificas de cada cliente. Os relatórios não seriam simples interpretações dos dados. Contribuem, por exemplo, para avaliações do cenário onde a empresa está inserida, do contexto internacional e da concorrência, além de prever comportamentos do mercado futuro. O cliente participa ativamente na estruturação do trabalho de pesquisa mercadológica, definindo prioridades e enfoques. Com isso, tem acesso a informações exclusivas que são decisivas para a tomada de decisões…

Introdução ao Pensamento Estratégico e à Necessidade de Aplicá-lo à Gestão Ambiental As empresas vivem em um cenário cada vez mais competitivo, assim como existem diferentes formas de ver o mundo, tanto por parte das pessoas, dos governos, e das próprias empresas. Neste cenário, apresentam-se inúmeros desafios para que um negócio possa prosperar, assim, cabe a cada empresário pensar de forma única, inteligente e, devemos também dizer, estrategicamente, pois, os hábitos das pessoas e o…

estratégico para alcançar objetivos organizacionais, conquistas futuras e como espera que a organização venha ser reconhecida pelos clientes, define a estrutura organizacional da empresa e cuida da dire­ção global e das políticas gerais do negócio, definindo os controles e a avaliação do desempenho da empresa. Planejamento tático: É um plano de ação, serve para por em prática o planejamento estratégico. Estabelece como os objetivos devem ser alcançados por cada departamento. Ele é…

tivesse a preferência por investir em imóveis em vez de papeis, modelo de desenvolvimento econômico pelo crédito bancário. Houve também incentivos do governo as empresas que investissem em cursos, pagariam menos Imposto de Renda, claro, comprovado. O cenário era de poucas opções de financiamento, ficando promissora a captação de recursos via mercado acionário. Nesta época também foi criado poupanças compulsórias como, FGTS e PIS/PASEP, para atender a demanda no setor habitacional,…

intercomplementar. Mobilizar conhecimentos e informações, adaptando-se a vários papéis e ajustando-se para responder adequadamente a novas estruturas institucionais, processos, demandas ou modificações ambientais. Conduzir processo de negociação em cenários de interesses distintos e complexos, de forma a alcançar os objetivos pretendidos. Cooperar e participar ativamente de um grupo ou rede de colaboradores e parceiros, com foco no alcance de resultados…

perceber, compreender, descobrir sentidos, relações, tendências a partir dos dados e das informações. Para fazer análise de conjuntura são necessárias algumas ferramentas próprias para isso. São as categorias com que se trabalha: Acontecimentos Cenários Atores Relação de forças Articulação entre estrutura e conjuntura Essas categorias, por exemplo, foram utilizadas por Marx em seu estudo da revolução francesa, o “18 Brumário”, que constitui um dos mais brilhantes estudos de uma…

Técnica dos desenhos 12. Técnica da divagação 13. Técnica da relação forçada 14. Técnica da Gordon/Little 15. Técnica das opiniões externas 16. Técnica dos dois hemisférios cerebrais 17. Intuição inconsciente 18. Técnica do mapa mental 19. Técnica da construção de cenários 20. Técnica dos seis chapéus Introdução A criatividade é uma qualificação e não apenas um talento inato. Apesar de umas pessoas serem mais criativas do que outras, todos podemos tornar­nos pensadores criativos com…

DEFININDO OS CENÁRIOS DE TESTE Cenários de Teste 1. Cliente não fidelidade liga para a empresa XWZ; 2. Cliente fidelidade deseja saber como está a situação do seu chamado: 15467; 3. Pessoa não idencficada liga para a empresa XWZ. Exemplo Programa Atendimento Telefônico EXECUTANDO O CENÁRIO 1

Europa e na América. Com aindustrialização, as relações humanas e econômicas ganharam nova dimensão, definindo um quadro politico e social que muito influenciou o século XIX e, também, o século XX. Com as transformações,destacaram-se duas classes distintas e antagônicas: a classe dominante, representada pela burguesia capitalista e industrial, e a classe dominada, a dos trabalhadores. Nesse cenário, polarizado pelo capitalismo,nasceu a arte romântica, porta-voz e expressão da mesma…