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Cultura e mudança organizacional: o caso TELERJ Sylvia Constant Vergara; Mario Couto Soares Pinto RESUMO De todos os setores da economia afetados pelos efeitos das incertezas globais e pelas necessidades de mudança, um chama a atenção por seu caráter estratégico, por suas características de alta tecnologia, pela quantidade de pessoas envolvidas, pelo potencial de lucro e pelo interesse internacional: o das telecomunicações. Dentre as afiliadas da Telecomunicações Brasileiras S.A. - Telebrás está a Telecomunicações do Rio de Janeiro S.A. - Telerj, uma das mais antigas e tradicionais, além da segunda maior de todo o sistema, o que justifica a especial atenção que o presente trabalho lhe empresta. Ele busca responder até que ponto os padrões culturais da Telerj revelam a possibilidade de comportamento proativo ou, ao contrário, reativo às mudanças ambientais. Para alcançar esse objetivo, valeu-se de uma pesquisa bibliográfica e de campo, na qual foram feitas entrevistas com cerca de 25% do corpo gerencial da empresa, e foram obtidas informações adicionais através de questionários que atingiram cerca de 75% desse grupo. O estudo aponta uma ênfase numa cultura diretiva, onde a manutenção da ordem prevalece sobre a busca pelo novo, e conclui enumerando algumas dificuldades de adaptação da empresa. Palavras-chaves: cultura organizacional; telecomunicações; Telerj; mudança. ABSTRACT From all segments of the economy affected by the globalization uncertainty and by…

Privatização da Telerj RJ Introdução: No meado dos anos 90, dentre tantas estratégias do Governo em questão, uma delas foi privatizar as empresas do setor de Telecom. Visando analisar de um modo simples esse processo pelo ponto de vista do RH e funcionários, colocarei minha visão e entendimento sobre o assunto. Privatização / Desafio: Telecomunicações do Estado do Rio de Janeiro (Telerj) foi à empresa operadora de telefonia do grupo Telebrás no estado do Rio de Janeiro,…

Cultura Organizacional: A Influência da Cultura nas Organizações Resumo Este trabalho tem o objetivo de investigar quais são as influências e impactos causados na cultura organizacional nas empresas com mais de dez anos de funcionamento na cidade de Porto Velho - RO. A Cultura de uma empresa pode ser determinada pela forma como funciona e como ela se mantém no mercado. Na primeira etapa deste artigo, participaram cinco gestores das empresas selecionadas para avaliar a…

– problema são vários, um dos primeiros passos a ser tomado é descobrir junto ao funcionário qual o motivo para o seu desinteresse. Pois até para não fazer nada devemos estar motivados de alguma forma. Os motivos podem ser os mais diversos, mas ouvi-lo e compreendê-lo é um passo enorme para a resolução do problema. O desafio aqui é saber realmente ouvir e refletir, e não somente escutar por escutar e depois fazer um discurso motivacional. Segundo Luz (2006), além de ouvir seus…

seus negócios. Para Joaquim Miranda, director do Centro de Formação da Associação Empresarial de Sintra, “procura-se com este programa ser a ponte entre o mundo dos negócios e a tecnologia”. O programa agora anunciado surge na sequência de um investimento contínuo da HP em matéria de responsabilidade social. Até ao momento, foram já criados 50 centros de formação em 18 países da Europa, Médio Oriente e África, tendo formado cerca de 100 mil jovens empreendedores. 4.2. Valores e…

CULTURA ORGANIZACIONAL E PRODUTIVIDADE NO SETOR PÚBLICO: UMA ANÁLISE DO HOSPITAL E MATERNIDADE SANTO CRISTO, IPOJUCA, PERNAMBUCO RESUMO Este estudo aborda as correlações entre a gestão pública e a cultura organizacional. Enfocando a postura comportamental dos servidores públicos do Hospital Santo Cristo, localizado no município de Ipojuca, litoral Sul de Pernambuco e suas possíveis intervenções nos resultados finais nos serviços disponibilizados à população. O objetivo geral foi…

SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO 2 RESUMO 3 INTRODUÇÃO 4 METODOLOGIA 5 DISCUSSÃO TEÓRICA 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 8 ANEXOS APRESENTAÇÃO A Vivo é a maior operadora de celular do Brasil e do hemisfério Sul e a 10ª maior do mundo (em número de clientes), formada através da união de várias operadoras brasileiras. Atualmente possui mais de 40 milhões de clientes no país, com 36,85% de participação no mercado em janeiro…

relacionado ao ágio gerado no processo de aquisição da companhia. A EmpresaReestruturação Societária Em 04 de dezembro de 2005, as administrações da empresas TCP, TCO, Tele Sudeste Celular Participações S/A (TSD), Tele Leste Celular Participações S/A (TLE) e Celular CRT Participações S/A (CRTPart), aprovaram a proposta de uma reestruturação societária, submetida aos acionistas, visando a incorporação das ações da TCO para converte-la em subsidiária integral e a incorporação das…

Referências: A seção das referências demanda tempo para ser organizada, e é de extrema importância. Mantenha o estilo exigido pelo Senac, neste caso. Seguem as normas para colocar as referências: Recomenda-se a utilização de ordem alfabética para a ordenação das referências ao final do trabalho. As referências são alinhadas somente à margem esquerda. Exemplos: � AUTOR (pessoa física) a) 1 autor: MINADEO, Roberto. Marketing internacional: conceitos e casos. Rio de Janeiro: Thex,…

fornecimento de Centrais de Comutação Telefônica, Sistemas de Comunicação Via Satélite, Rádios para enlaces Digitais, Sistemas Completos para Comunicações Celulares Móveis, Sistemas Óticos e Produtos para Internet. 1.3 - PÚBLICO ALVO O público alvo da NEC são Operadoras de Telecomunicações para telefonia fixa e móvel, bem como redes corporativas no mercado brasileiro. Dentro de sua estratégia de adaptação à nova realidade do mercado, está voltando seu foco para as soluções para…