Critérios De Excelência

Fundamentos Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão O Modelo de Excelência da Gestão® — MEG está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão. Os Fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. Além disso, o MEG utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua, segundo o ciclo de PDCL (Plan, Do, Check

pela excelência das organizações bem-sucedidas, por proporcionar inteligência rumo aos objetivos globais. A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), através do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) têm como missão disseminar o conhecimento sobre excelência em gestão no Brasil. Este trabalho aborda a relação e a influência da liderança sobre a estratégia organizacional, fundamentado no Manual da Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Palavras-chave: Estratégia. Visão. Liderança. Excelência.

Algumas características importantes do Modelo de Excelência da Gestão® da FNQ: • proporciona um referencial para a gestão de organizações, na forma de um modelo completo e reconhecido mundialmente; • é atualizado anualmente com base em práticas de gestão de organizações de Classe Mundial; • é direcionado aos resultados do negócio; • não indica formas preestabelecidas de implementação; • promove o aprendizado organizacional; • enfatiza a integração e o alinhamento sistêmico; e •…

Lógica dos Critérios de Excelência José Carlos Fontes* O PNQ, Prêmio Nacional da Qualidade, é uma metodologia de premiação baseada no Malcolm Baldrige National Quality Award americano, o qual originalmente se baseou no Prêmio Deming, japonês, e que visa induzir qualidade Classe Mundial nas empresas, levando-as ao estado da arte da gestão de seus desempenhos. O Prêmio Nacional da Qualidade materializa a idéia de que se busca atualmente não apenas a Gestão da Qualidade, mas a…

da Qualidade Caderno de Excelência 6. Pessoas Grupo: Prêmio Nacional da Qualidade Caderno de Excelência 1. Introdução O sucesso das organizações depende cada vez mais das pessoas. Valorizar pessoas significa: Assegurar seu desenvolvimento, bem-estar e satisfação;  Criar um clima organizacional participativo e agradável. Prêmio Nacional da Qualidade Caderno de Excelência 1. Introdução O Modelo de Excelência da Gestão inclui um Critério especificamente…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS CURSO DE BIBLIOTECONOMIA DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO - TGA MARCO AURELIO RODRIGUES COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: SOCIEDADE ANDREZZA XAVIER LUIZ CARLOS MAGALHÃES NIRLEY SANTOS MARCILEA CAROBA BELO HORIZONTE 2013 INTRODUÇÃO O processo de administrar envolve diversas tarefas e procedimentos que visam como produto final realizar ou produzir dados serviços e bens utilizando recursos certos e previstos dentro de uma…

Termo de Abertura do Projeto – Project Chart Objetivo: Modelo de excelência - FNQ Data do Projeto Inicio Termino Notas da Revisão 14/09/2014 14/09/2015 1 Partes Interessadas Cliente: Mateus Alimentos Ltda. Executivos: Marcelo Pivato (diretor), José Airton (Gerente de Produção), Messias ( Gerente). Equipe Unip: José Mateus Florêncio Breda, Luis Gustavo Florêncio Breda, Sarah Cristina Leal, Marco Aurélio Regini Junior, Leticia Dias Cepolini. Equipe Mateus Alimentos Ltda.:

CURSO:ADMINISTRAÇÃODE EMPRESAS PROFESSOR(A): ANA CLÁUDIA C. DE MELO DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO (MEG) 1. INTRODUÇÃO: O panorama que se descortina para os próximos anos revela um quadro de graves desafios para as organizações. Fatores como novas exigências dos mercados consumidores, antigos desequilíbrios de demandas da sociedade, globalização, aumento da competitividade, evolução tecnológica e disputa por recursos escassos têm exigido mudanças…

Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) Histórico O modelo de Gestão por Excelência surgiu em meados dos anos oitenta a partir do modelo de Qualidade Total, (“Total Quality Management" ou simplesmente "TQM"), como uma resposta do ocidente aos avanços na competitividade, através dos modelos de qualidade, que o Japão vinha apresentando. O termo “Business Excellence” passou a substituir o termo “qualidade” e a sigla “TQM” inicialmente pela confusão quanto aos seus significados,…

pela sua excelência em gestão. Tendo como referência o Prêmio Baldrige (Malcolm Baldrige National Quality Award) dos Estados Unidos, o PNQ possui como principais objetivos: 1° Estimular o desenvolvimento cultural, político, científico, tecnológico, econômico e social brasileiro. 2° A premiação visa também fornecer para as organizações um modelo referencial para um contínuo aperfeiçoamento. 3° Busca conceder reconhecimento público, destacando as organizações por suas notórias…