Critérios De Excelência

global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e melhorias. Os grupos reúnem-se, definem um coordenador e…

Management): - O que é? - Qual o seu objetivo - Quais os critérios de avaliação O EFQM é uma organização sem fins lucrativos, e está situada em Bruxelas. Com mais de 500 membros em mais de 55 países, abarcando mais de 50 tipos de organizações. Este modelo ajuda mais 30 000 organizações a atingir a excelência sustentável. Os membros desta fundação têm um objetivo em comum; a busca pela excelência. Desde que foi criado, em 1991, o Modelo de Excelência desenvolvido pela EFQM (European…

Modelo de Excelência da Gestão 0 PASSO 02 0 Impactos Ambientais e as medidas adotadas 0 PASSO 03 0 Cuidados jurídicos na contratação das empresas terceirizadas 0 PASSO 04 0 Relatório com a proposta de implantação 0 CONSIDERAÇÕES FINAIS 0 REFERÊNCIAS 0 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como finalidade apresentar o Modelo de…

2008 CADERNOS COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA CLIENTES SÉRIE CADERNOS COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE COLABORAÇÃO Antônio Tadeu Pagliuso – Superintendente Geral Marcelo Marinho Aidar – Superintendente de Premiação e Aplicações do MEG C. Adriano Silva Christiane Rodrigues Correia Carla Marina S. Soriano REDAÇÃO PROJETO E PRODUÇÃO GRÁFICA COORDENAÇÃO GERAL Caio Márcio Becker Soares Inah de Paula Comunicações REVISOR TÉCNICO Ronaldo…

ABORDAGEM CONDICIONADA: A RELAÇÃO ENTRE A NORMA NBR ISO 9001:2000 E OS CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ. Artigo extraído dos Anais do IV Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Tarefa 4 Sumário Sumário 2 1. Introdução 3 2. Descrição do Assunto 3 3. Análise Crítica 4 4. Considerações Finais 5 5. Referências Bibliográficas 5 1. Introdução Escrever sobre o aprimoramento da gestão embasado nos critérios de excelência da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e nos requisitos…

Qualidade (PNQ) que é uma forma de reconhecimento em excelência na gestão das organizações sediadas no Brasil. A premiação conta com etapas teóricas e práticas para a escolha dos premiados, em três categorias: Premiada, Finalista, Destaque por Critérios. (FNQ) Nesse trabalho apresentaremos as vantagens que uma empresa pode ter em concorrer ao Prêmio Nacional da Qualidade. Justificativa A FNQ têm em sua premiação uma forma de reconhecimento da excelência de gestão, no entanto o seu…

PRATICAS E GESTÃO DE RESULTADOS | 1 – OBJETIVOS DO CURSO | Os objetivos gerais do curso de Práticas de Gestão e Resultados são: a) Conhecer os Fundamentos da Excelência, Diagrama de Gestão, Processos Gerenciais, Modelo de Excelência da Gestão e Critérios de Excelência. b) Ampliar os conhecimentos sobre práticas de gestão e resultados utilizados nas organizações e sua relação com os resultados relevantes e conseqüente distribuição para as partes interessadas. c) …

de fundamentos essenciais à obtenção da excelência do desempenho. Os Critérios de Excelência compõem o Modelo de Excelência da Gestão que é constituído por oito critérios (Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados) e que se subdividem em 24 itens de requisitos (18 representando os aspectos das práticas de gestão da organização e seis de resultados alcançados). Os Critérios de Excelência da FNQ incorporam em seus…

MODELOS DE EXCELÊNCIA Trabalho realizado por: Ana Duarte, nº 3419 Cristina Pinto, nº 3518 Ana Luísa Lopes, nº3598 OBJECTIVOS Referir a importância de um sistema de gestão da qualidade; Definir as terminologias de Qualidade Total, Modelos de excelência e ISO9000; Definir Modelos de Excelência; Mostrar a relação entre Modelos e Prémios de Excelência; Enquadrar os diferentes Modelos de Excelência. Porquê implementar um modelo de Sistema de gestão da qualidade? Importância a nível…

TRABALHO SOBRE PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE (PNQ) ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Prof. Marcos Aurélio Salles Modelo de Excelência da Gestão (MEG) A figura representativa do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) simboliza a organização, considerada um sistema orgânico e adaptável, que interage com o ambiente externo. O MEG é representado pelo diagrama abaixo,que utiliza o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PCDA(Plan,Do,Check,Action) O sucesso de uma…