Controle De Qualidade Segundo Juran

O PIONEIRO ESQUECIDO: TAYLOR E A GESTÃO DA QUALIDADE NAS EMPRESAS Carlos Brandão Júnior (FSM) catbbj@yahoo.com.br RESUMO Hoje se ver que a qualidade nas empresas virou um requisito para a sobrevivência das empresas, mas, foi um grande diferencial competitivo que colocou as empresas japonesas no benchmarking mundial nos anos 80 e começo dos anos 90. Esse sistema foi implementado por Edward Deming e equipe no final da segunda guerra mundial e veio para eliminar o desperdício…

LIGA DE ENSINO DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO UNIVERSITÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE CURSO - ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE GESTÃO DA QUALIDADE Profª Karine Symonir de Brito Pessoa Natal, fevereiro de 2014. Se fizermos uma viagem no tempo e perguntarmos a um artesão o que significa qualidade e confrontarmos com trabalhadores de diversas épocas , receberíamos respostas bastante diversas. O artesão era um especialista que tinha domínio completo de todo o…

GESTÃO DA QUALIDADE RIO GRANDE 2013 FACULDADE ANHANGUERA DO RIO GRANDE/ UNIDERP ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Gestão da Qualidade como requisito para avaliação

Estes sãos os personagens que através de suas metodologias conseguiram transformar a Qualidade em algo mais objetivo, garantindo assim a sua definição clara. No meu entender muitos foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são aplicadas até hoje. Portanto hoje vou apresentar cada um desses conhecidos gênios da Qualidade, com um resumo de suas histórias e claro, futuramente pretendo…

Gerdau 2) 1.1 As Eras da Qualidade Segundo Garvin 1.1.1 A 1ª Era: da Inspeção No final do século XVIII e principio do século XIX, a Qualidade era alcançada de uma forma muito diferente que hoje em dia. A atividade produtiva era basicamente artesanal e em pequena escala. Os artesãos eram os responsáveis pelo produto e pela qualidade final. O objetivo nesta fase era obter qualidade igual e uniforme em todos os produtos e a ênfase centrou na conformidade. Esta fase prevaleceu por…

Aluno GURUS DA QUALIDADE Trabalho elaborado como requisito de avaliação parcial da disciplina de Qualidade Total ministrada pelo professor ................. pela Universidade ............................. 1 QUALIDADE Qualidade é um dos principais fatores competitivos no mundo atual. Compreender, interpretar e implementar os desejos dos consumidores e clientes em geral é requisito básico para um administrador moderno, pois, com…

engenheiro e estatístico estadunidense, conhecido como o "pai do controle estatístico de qualidade". Foi consultor de várias organizações entre elas o departamento de guerra americano, as nações unidas e o governo indiano. Ele também lecionou nas universidades de Harvard, Rutgers e Princeton. A contribuição mais importante de Shewhart tanto para a Estatística quanto para a indústria foi o desenvolvimento do Controle Estatístico de Qualidade. A idéia era incorporar o uso de vários…

CAPÍTULO 4 - QUALIDADE É impossível falar de qualidade sem definir um conceito básico. Aqui, utilizaremos a definição de Juran (et al., 1991 : 11) que consiste em dois conceitos complementares: A)qualidade é o atendimento das especificações, ou ausência de falhas; num aspecto interno à empresa e denominado qualidade intrínseca e, principalmente; B) qualidade é adequação ao uso; que traz subentendido que as especificações no item (a) acima, devem refletir características no produto…

Qualidade no Prognósticos para o futuro da qualidade e uma análise de sua história no século XX, marcado pela busca da produtividade Por Joseph M. Juran PROCESSOS A preocupação com a qualidade nasceu no início deste século, quando os inspetores surgiram nas empresas. Mas o serviço realizado não era muito bom e os problemas acabavam aparecendo no mercado, exigindo do cliente a solução. Prova disso é que os primeiros automóveis vinham com caixas de ferramentas. De lá para cá,…

Estratégia da Qualidade A melhoria da qualidade numa empresa pode associa a uma direção e o conjunto de pessoas a fim de definir um objetivo de qualidade. A política da qualidade definiu a orientação e os desafios a serem seguidos em termos de satisfação dos Clientes. Uma diligencia de qualidade é uma organização operacional a fim de atingir o objetivo fixa dos pela política da qualidade. A aplicação de uma estratégia da qualidade começa por uma implicação da hierarquia ao nível…