Competências Técnicas E Emocionais

uma nova atitude de todos os actores organizacionais torna-se condição sine qua non para que as coisas mudem: interiorizar a inovação nestes tempos que correm é um imperativo de todos e um elemento mobilizador e integrador da criatividade, das competências e capacidades de todos aqueles que se pretendem afirmar no mundo do trabalho como autênticos cidadãos da tal aldeia global – e só assim se conseguirá exercer efectivamente a cidadania organizacional. E aqui chegados, convém dizê-lo,…

SELEÇÃO DE PESSOAS A Seleção de pessoas é o processo que se inicia logo após o recrutamento. Ambos os processos visam chegar ao mesmo objetivo: trazer novas pessoas para a organização Técnicas de seleção: entrevista e seleção, provas de conhecimentos gerais ou de capacidade, testes psicológicos, testes de personalidade, técnicas de simulação. Recrutamento: é o conjunto de todos os procedimentos para convocar, habilitar e empregar um determinado grupo de pessoas para a execução de…

Carreira. Âncora um – Competência Gerencial. Compreende as pessoas que tem como propósito ocupar posições gerenciais. Precisam ter competência interpessoal no sentido de convencer, gerir, liderar, controlar e fazer com que as pessoas alcancem os objetivos e metas organizacionais de forma efetiva. Possuem competência analítica para identificar e solucionar problemas em situações de incerteza e informações parciais e assimétricas. Devem ter também estabilidade emocional para atuar em…

a importância da formação e do treino adequado de técnicas específicas que possibilitem o incremento de qualidade das competências de comunicação nos temas e situações típicas dos cuidados paliativos. Apresenta-se um programa de treino de competências de comunicação em fim de vida direccionado para profissionais de saúde desta área. Este programa é composto essencialmente por sessões em que são apresentadas e discutidas as principais técnicas de comunicação e por sessões (a…

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL RAFAELA Inteligência Emocional envolve a capacidade de avaliar e de expressar emoções; a capacidade de perceber e/ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; a capacidade de compreender a emoção e o conhecimento emocional; e a capacidade de controlar emoções para promover o crescimento emocional e intelectual. (Mayer & Salovey, 1997, p. 15) Com a crescente valorização do ambiente de trabalho e a sua real importância nas tomadas das decisões, a…

faciais ou reações físicas; * Voltadas à ação. Esforço emocional – é um termo que vem adquirindo importância no estudo do comportamento organizacional, pois todo trabalhador depende de esforço físico e mental (corpo e mente) para a realização de suas tarefas. Isso acontece quando um empregado expressa emoções organizacionalmente desejáveis durante as transações interpessoais. Emoções Sentidas X Emoções Demonstradas O esforço emocional cria dilemas aos trabalhadores, isso…

Segue a matéria que a professora - Tecnicas de Negociação (lembrando que vale para os dois cursos hein!) Negociação É o processo na qual duas ou mais partes disputam e buscam um acordo para determinar o que cada uma delas deverá dar ou ganhar, ou ainda fazer e receber numa transação entre elas Conhecimento - canais leitura estudo comunicacao viagens pesquisa seminários/palestras EAD Habilidade - forma com vc repassa o conhecimento (nao adianta vc ter um otimo conhecimento e nao…

MBA Gestão Estratégica de Negócios Disciplina: Liderança Análise das Características e Competências de um Líder Leví Pereira de Carvalho 1 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................................. 3 LIDERANÇA E MERCADO DE TRABALHO ............................................................................. 4 ANALISE DAS RESPOSTAS DOS LÍDERES .................................................

inteligência emocional apresentando seu conceito, sua importância quanto ao reconhecimento pessoal e o relacionamento com outras pessoas, assim como atividades que possam desenvolver melhor estas competências. Sendo um fator importante na gestão empresarial, na melhoria da tomada de decisões e no melhoramento do trabalho em equipe. De mesmo modo poderá ser utilizada esta inteligência para melhorar o controle de suas emoções aprimorando seus relacionamentos interpessoais. INTELIGÊNCIA…

outro lado, sentimentos negativos de antipatia e rejeição tenderão à diminuição das interações, ao afastamento nas atividades, com provável queda de produtividade. Esse ciclo “atividade-interação-sentimentos” não se relaciona diretamente com a competência técnica de cada pessoa. Profissionais competentes individualmente podem render muito abaixo de sua capacidade por influência do grupo e da situação de trabalho. Quando uma pessoa começa a participar de um grupo, há uma base interna de…