Como Implantar Endomarketing

Curso: Gestão de Recursos Humanos Sala: 04 Fortaleza, 12 de Maio de 2011 Sumário 1. Identificação 2. Apresentação 3. A importância da Responsabilidade Social, do Marketing Cultural e Endomarketing 4. Análise do Grupo SMAFF a. Histórico b. Número de Funcionários c. Negócio d. Organograma e. Características da empresa e do setor 5. Exemplos de projetos e ações 6. Melhorias e sugestões 7. Referências Bibliográficas

manutenção em equipamentos, potencialização do grau de fidelidade funcional e do marketing boca a boca da organização, maior foco na atividade-fim da empresa, com melhor aproveitamento de oportunidades comerciais. Quando a organização decide por implantar o planejamento estratégico de recursos humanos é necessário avaliar as ações de gestão de RH e os projetos já existentes na empresa, aperfeiçoá-los, se necessário, bem como promover a integração deles em função da definição…

FACULDADE METROPOLITANA DA GRANDE RECIFE Turismo Jaqueline Martins da Silva Análise sobre o endomarketing como ferramenta na gestão de pessoas do Grupo Dorisol Home. Jaboatão dos Guararapes – PE 2011 Coordenação de Estágio Supervisionado Análise sobre o endomarketing como ferramenta na gestão de pessoas do Grupo Dorisol Home. Relatório de Estágio apresentado a Coordenação do curso de Turismo da Faculdade Metropolitana da Grande Recife, como

Vip; Novo Ambiente com conexão Wi Fi. Ameaças * Cumprimento dos prazos propostos para os fornecedores; (Criação de contratos com prazo de entrega determinado, onde o não cumprimento gerará multas); * Colaboradores desmotivados; (Implantar o Endomarketing); * Baixa qualidade do produto. (Controle de qualidade nos produtos oferecidos); Conteúdo [ Nenhuma entrada de sumário foi encontrada. ] * Higiene no ambiente e nos sanitários (Ter uma frequência satisfatória). …

ela precisa realizar-se nos dois sentidos. Neste contexto surge o ENDOMARKETING um elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado. A confiança do público, tanto interno quanto externo é uma consequencia direta do endomarketing.Como Kotler (guru de negócios e PHD) já dizia, o marketing interno deve anteceder o marketing externo. - Canal de comunicação: são diversos os meios que as empresas podem utilizar para implantar seu sistema de comunicação para os funcionários. Os…

interação entre funcionários de filiais e localidades diferentes, estas entre outras vantagens, são os motivos que fizeram com que a intranet fosse adotada pelas médias e grandes empresas. Hoje a ferramenta utilizada pelas empresas é o Endomarketing. O termo Endomarketing vem da palavra grega éndon, que significa “em, para dentro, dentro de”, exprimindo a posição ou a ação no interior de algo. É um conceito que utiliza ações do marketing para o público interno de uma empresa. Assim,…

curso, aos professores e a todos aqueles que direta ou indiretamente contribuíram para esta conquista. RESUMO O objetivo desta monografia foi discutir um dos fenômenos que têm sido destacados pela pesquisa em marketing de serviços – o endomarketing. O termo em si abrange uma variedade de atividades internas, que não são novas em si próprias, mas que enfocadas desta maneira, oferecem uma nova abordagem ao desenvolvimento de uma orientação para serviços gerando um interesse por…

EDUARDO SHIMOKOMAKI POLÍTICA COMERCIAL DA COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA BLENTAN & ROVERE LTDA – GRAN VALLE Analise Crítica dos Serviços Complementares, Relacionamento com cientes e Programas de Endomarketing João Baptista de Paula Vilhena Soares Coordenador Acadêmico Luis Roberto Gomes de Assumpção Mello Professor Orientador Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Comercial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV…

empresa, permitir rever os direcionamentos dos programas e projetos implantados e identificar a necessidade de novos projetos são reflexões obtidas após a empresa: a) melhorar o departamento de comunicação investindo recursos tecnológicos b) implantar o sistema de comunicação interno de acordo com os objetivos da empresa c) ouvir a comunidade d) participar das mídias sociais e) elaborar reuniões periódicas com os responsáveis dos departamentos 0,2 pontos…

Quality Tools Implementation, Organization LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Elementos da Comunicação ..58 Figura 2 – Perda de informação na comunicação de cima para baixo ..86 Figura 3 – Composto de Endomarketing ..91 Figura 4 – O Ciclo PDCA ..95 Figura 5 – Exemplo de fluxograma ..97 Figura 6 – Estabelecimento de Metas ..99 Figura 7 – Diagrama de causa e efeito ..101 Figura 8 – Diagrama de causa e efeitos com as causas e…