Como Gerenciar E Desenvolver Competencias Humanas Na Toma De Decisões Em Situações De Conflitos

esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. A administração, por sua vez, é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma organização. É, assim, um processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos. O que isso significa na prática? Significa que a administração atua para transformar recursos em objetivos. Esses recursos podem ser de vários tipos (humanos, financeiros, materiais, tempo, informações,…

sindicais. Treinamento. Desenvolvimento organizacional. Banco de dados/Sistemas de informação. Controles – freqüência – produtividade – balanço social. Aplicação Manutenção Como manter as pessoas trabalhando na organização? Como preparar e desenvolver pessoas? Como saber o que são e o que fazem as pessoas? Desenvolvimento Monitoração Fonte: Chiavenato (2004, p. 134) MBA em Gerenciamento Estratégico de Projetos 1 20/03/2012 Políticas de Recursos Humanos Mesmo…

BIBLIOGRÁFICAS: 24 INTRODUÇÃO Liderança consiste na arte de conduzir pessoas, profissionais, grupos e equipes a alcançar, com êxito, os resultados planejados. Assim, tanto em nossa vida pessoal como no ambiente organizacional existem pessoas que dispõem de competências para liderar e outras para serem lideradas. É cada vez maior a busca por líderes efetivos e diferenciados, profissionais com habilidades para liderar, ensinar, acompanhar, delegar, inspirar, conduzir e mobilizar os…

integrantes. Falar do comportamento humano em uma organização é complexo, depende de fatores internos (decorrentes de suas características de personalidade, como capacidade de aprendizagem, aspirações, frustrações, valores, crenças, motivações, competências, objetivos e perspectivas, conhecimento e emoções) e externos (decorrentes do ambiente que o envolve das características organizações, como expectativas e pressões superiores, mudanças organizacionais, sistemas pessoais, fatores…

Peso do fundador na configuração da cultura. Como já afirmamos antes, o líder tem uma importância decisiva na configuração da cultura e está configuração se dá no nascimento do grupo; logo falar do líder é falar do fundador do grupo. Este é quem toma a iniciativa e os demais atuam sob sua direção adquirem por influência as crenças do fundador, surgindo a cultura organizacional, que se difundirá com maior ou menor sucesso à medida que cresça a organização. Isto ocorre porque o…

...................................... 43 GERENCIAMENTO DE CONFLITOS ........................................................................................................................................... 5 4 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................................................................... 45 O ESTUDO DOS CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES ...........................................

meus pais Elda e Marcos AGRADECIMENTOS Primeiramente aos meus pais e amigos que acreditaram que um dia este sonho seria possível. Aos orientadores Prof. Osmar Delmanto Junior e José Augusto Rota, pelo acompanhamento pontual, pela paciência e competência demonstrada em cada detalhe do trabalho. Aos professores do curso que demonstraram muito conhecimento e proporcionaram muito aprendizado em todas as disciplinas ministradas. Aos colegas de turma do Curso de Pós em Gestão de Negócios…

administração científica ------------------------------------------- 6 1.2 - Teoria clássica ------------------------------------------------------------------- 7 1.3 - Relações humanas -------------------------------------------------------------- 9 1.3.1- Decorrências da teoria das relações humanas: aspectos humanos ------------------------------------------------------------- 11 1.4 - Teoria neoclássica da administração ------------------------------------- 14

....................................................... 35 AULA 15 – COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL ........................................................................ 38 AULA 16 – CONFLITOS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL ...................................................... 40 AULA 17 – ESTILOS DE GESTÃO DE CONFLITOS .................................................................... 44 AULA 18 – ESTRESSE ...........................................................................................

Informações ............................................................. 61 11 Liderança ................................................................................................................... 62 11.1 Liderança e Conceitos de Tomada de Decisões na Administração ........................... 67 11.2 Liderança Participativa...............................................................................................70 11.2.1 Como Liderar o grupo de trabalho num ambiente…