Ccq E Pdca

1 – Abaixo você vê uma ferramenta muito utilizada na administração e também na Gestão da Tecnologia. Identifique qual é a ferramenta e seus principais objetivos. Ciclo PDCA. Ele tem por objetivo a melhoria contínua das etapas de um processo. O ciclo PDCA tem seu início pela etapa de planejamento, (PLAN), nessa etapa o objetivo é focar na parte estratégica do ciclo. Em seguida ocorre a execução (DO), onde tudo aquilo previamente planejado é executado, gerando a necessidade de…

de Qualidade (CCQ’s) como programa que estimula a participação, a motivação e a melhoria contínua dos processos no Departamento de Ferrosos Norte da Companhia Vale do Rio Doce (CVRD), com área de abrangência os estados do Maranhão e Pará. Destaca o CCQ como um dos instrumentos de participação utilizados na Gestão pela Qualidade Total e analisa a sua aplicação dentro do modelo de gestão da CVRD. Apresentar como a prática dos círculos de controle da qualidade se tornou um instrumento…

Ciclo PDCA PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Agir do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada "O" significa observação ou como algumas versões dizem "Segure a condição atual". A ênfase na…

também ajudaram o Japão em tempos de paz. Deming tinha trabalhado com Walter Shewhart, o pai do controle estatístico da qualidade e criador dos gráficos de controle, uma das ferramentas mais poderosas do controle estatístico de processos, e do Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action), ferramenta fundamental para o gerenciamento da qualidade. A estratégia básica na gestão da qualidade de Deming foi a utilização da estatística para a tomada de decisão, dando ênfase ao uso de dados…

TEXTOS A importância do CCQ nas empresas e o papel do Núcleo de Promotores na Região Sudeste João Márcio Rezende Queiroga (*) A empresa que consegue ter uma forte adesão de seus funcionários aos Grupos de CCQ pode ter certeza que conta com uma equipe motivada. Aliás, número de grupos de CCQ atuantes e número de projetos implantados por grupo constituem-se importantes indicadores do moral. Convido-os a uma reflexão sobre os mecanismos de satisfação de Maslow. Lembramos que, satisfeitas

GESTÃO DA QUALIDADE 5 3.1. NORMA SERIE ISO 9000 5 3.2. TQM - “Total Quality Management” 6 4. Subsistemas do Sistema de Qualidade: 7 4.1. Programa 5S 7 4.2. TPM – Manutenção da produção total 8 4.3. Sistema de Sugestões: 9 4.4. CCQ 10 4.5 Metodologias de Solução de Problemas 12 5. Sistemas de Gestão Ambiental, de Segurança e Saúde Ocupacional 14 6. Proposta de um Sistema Integrado de Gestão 16 6.1. Introdução e Conceitos 16 6.2. A Base – Princípios Motivadores

PDCA E CONTROLE DE QUALIDADE TOTAL Método de solução de problema: se baseia no ciclo PDCA, e desdobra cada uma dessas ações em fases claramente identificáveis e seus objetivos. P = Plan, em português planejar; - Obter o compromisso da gerência, - Organizar uma equipe para promover a implantação, - Estudar a empresa e outras experiências, - Identificar as primeiras unidades. D = Do, traduzindo fazer; - Educar e treinar para a implantação, - Apoiar os círculos formados…

1 INTRODUÇÃO 3 2 PRINCIPAIS AUTORES DA GESTÃO DA QUALIDADE 4 2.1 WILLIAM EDWARDS DEMING 4 2.2 JOSEPH MOSES JURAN 5 3 CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL 6 4 CONTROLE DO PROCESSO 7 4.1 CICLO PDCA 7 4.2 CÍRCULO DE CONTROLE DA QUALIDADE (CCQ) 9 5 AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 9 5.1 DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO 9 5.2 FLUXUOGRAMA 10 5.3 DIAGRAMA DE PARETO 10 5.4 HISTOGRAMA 11 5.5 FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 12 5.6 CARTA DE CONTROLE 12 5.7 GRÁFICO DE DISPERSÃO 13 6 PROGRAMA 5S 14 7 IMPLANTAÇÃO DO TQC 14 8 CONCLUSÃO

Operacional CARACTERÍSTICAS FORMAÇÃO CCQ VOLUNTÁRIA PERMANENTE O PRÓPRIO GRUPO FUNCIONAL TIMES DA QUALIDADE COMPULSÓRIA TEMPORÁRIOS DEFINIDO PELA CHEFIA FUNCIONAL E MULTIFUNCIONAL TEMPO DE EXISTÊNCIA DEFINIÇÃO DO PROBLEMA ÁREA DE ATUAÇÃO Conceito de CCQ Grupo de 5 a 10 funcionários, voluntários, que se reúnem sistematicamente com objetivo de levantarem e buscarem soluções para problemas de sua área de trabalho. Significado de CCQ Círculo * Respeito pelo ser…

transformação é da competência de todo mundo Ciclo PDCA O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, foi introduzido no Japão após a guerra, idealizado por Shewhart, na década de 20, e divulgado por Deming, em 1950, quem efetivamente o aplicou. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como, por exemplo, na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos. O PDCA é aplicado principalmente nas…