Ccq E Pdca

1. Introdução Todas as empresas possuem problemas, que consistem em resultados indesejados no processo produtivo. Esses problemas afetam a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, podendo afetar a competitividade da organização. O ciclo PDCA e outras ferramentas da qualidade são técnicas importantes na análise desses problemas para propor soluções eficientes a serem implantadas. O estudo de Qualidade do presente artigo foi realizado em um uma Concesionaria de Veiculos automotivos na

para a retomada dos padrões de qualidade iniciaram-se. No Brasil, a primeira empresa a implantar os CCQs foi a Johnson & Johnson. A implantação veio com a necessidade da empresa em gerar motivação nos funcionários para obter um maior êxito nos setores de qualidade e produção. Difundida por todo o globo, essa metodologia traz consigo uma bagagem de várias outras ferramentas da qualidade: método PDCA, Brainstorming, Diagrama de causa e efeitos, Histograma, Gráficos de Controle, Checklists,…

gerencial do ciclo PDCA de controle. Esta técnica envolve planejamento das operações (P), sua execução (D), com o treinamento de pessoas, verificação da operação(C – CHECK), através do Controle Estatístico do Processo ou de outra ferramenta adequada e, por último, ação (A) para a correção do processo, se necessária. O ciclo PDCA de controle foi um dos pilares para a revolução da qualidade e da produtividade no Japão após a segunda guerra mundial. A utilização do ciclo PDCA deve ser…

mercado começou a oferecer produtos diferenciados. Foi na década de 80 que no Japão surgiu Just In Time, Kanban e Kaiser. A técnica da Qualidade Total tem como uma de suas ferramentas o ciclo do PDCA, método eficaz para desenvolvê-la. Palavras-chave: qualidade total, gestão de qualidade, PDCA, método eficaz. 2.1 Introdução Quando analisamos a gestão das empresas nós percebemos algumas ideias que ao longo do tempo estão caracterizando a organização das empresas. Estas ideias…

.............22 Figura 3 – Modelo geral dos gráficos de controle......................................................23 Figura 4 – Capabilidade do processo........................................................................24 Figura 5 – Ciclo PDCA/SDCA ...................................................................................25 Figura 6 – Manutenção do pograma 5S ....................................................................28 Figura 7 – Organograma U.E. usinagem.............

estatísticos dos processos, indicadores baseados nos objetivos da qualidade. Utiliza várias ferramentas da qualidade como: Fluxograma, folha de coleta de dados, gráfico de controle, diagrama de atividades, círculos de controle da qualidade (CCQ), gerenciamento de rotina-PDCA, sistemas ISO 9000:2000, sistemas ISO 14000, OSHAS 18000, Rastreabilidade, sistema análise e perigo dos pontos críticos de controle (APPCC), boas práticas de fabricação e programas 5s. Para cada ocorrência, é dado…

marcando uma transição nas atividades de controle da qualidade nas empresas japonesas. O japonês e químico Kaoru Ishikawa participou da melhoria da qualidade nas empresas japonesas. Ishikawa formalizou o conhecido círculo de controle da qualidade (CCQ) em 1962, que consiste na formação de pequenos grupos de pessoas para executar atividades de controle da qualidade na empresa, voluntariamente, com o objetivo de eliminar causas de variabilidade e de problemas nos processos e de…

do cliente,não se esquecendo dos custos, foram os principais pontos que eles levaram em consideração para a criação desses métodos.São eles: • WALTER ANDREW SHEWHART: Nascido nos EUA, em 1891, Walter Andrew Shewhart o grande inventor do método PDCA, se formou na Universidade de Illinois e obteve seu Ph.D em física na Universidade da Califórnia. Trabalhou em várias empresas, entre elas a Bell Telephones,sempre desenvolvendo vários estudos paralelos ao seu trabalho,foi consultor de…

atividades de qualidade. Instituiu o termo QCC Quality Control Circle a partir do TQC CCQ – em poucas palavras • Grupo de voluntários • Reuniões regulares • Propostas de soluções • Problemas que comprometem a qualidade e a eficiência dos produtos e serviços CCQ  Grupo de Voluntários Hoje nós diríamos grupos multidisciplinares. Não necessariamente gerentes. Busca da participação de todos. • • Reuniões Regulares Os CCQ têm aprovação da alta administração – fora do horário do…

CÍRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE 05 2.1 - Onde teve seu inicio 05 2.2 - Definição 05 2.3 - Objetivo 06 2.4 - Vantagens do CCQ 06 2.5 - Implantação do CCQ 06 3. - FERRAMENTAS DO CCQ 07 3.1 - Brainstorming 07 E 08 3.2 - Check List (Lista de verificação) 08 E 09 3.3 - Espinha de peixe 09 e 10 3.4 -Utilização 10 3.5 - Por que utilizar? 11 3.6 - 7M 12 4. - ciclo pdca 16 4.1 - Módulos 17 5. - DIAGRAMA DE PARETO. 18 5.1 - Como Aplicar o Diagrama de Pareto 19 5.2 -Vantagens de…