Case Marketing De Relacionamento

de tempo marcada pelo crescimento acelerado e o acúmulo de experiência. Haja vista, o conjunto da técnica e da administração das quais se interrelacionam com as estratégias de marketing. Todo o empreendimento Tecnisa inicia-se, objetivamente, por meio de planos que atendem aos interesses dos clientes. Ou seja, dentro de uma perspectiva voltada ao foco do cliente. “Pesquisar as expectativas, desejos e necessidades dos clientes é um bom ponto de partida para entendermos o que agrega valor na ótica

201109009518 Curso: Pós Graduação Lato Sensu em Marketing (MBA) Projeto de Pesquisa Tema: O presente projeto compõe o conteúdo do curso MBA em Marketing pela Universidade Estácio de Sá. Delimitação do Tema: (vale até 0,5 pontos) Estratégias de Relacionamento com Clientes para Lojas Sex Shops com vendas Online. Problema: (vale até 0,5 pontos) Quais as estratégicas adequadas para lojas do segmento “sex shop” desenvolverem relacionamentos mais rentáveis com seus públicos?…

MÍDIA E MARKETING Luciana Araújo Gumz Patrícia Darolt André L. V. Fargiorggio Prof. Everaldo da Silva Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Publicidade e Propaganda (PEP 14) – Sociologia 22/05/06 RESUMO É inquestionável o papel que o componente criativo desempenha no resultado final das ações de comunicação. Uma criação bem elaborada resulta em respostas certeiras. Quando o público é sensibilizado pela mensagem, sua resposta satisfatória é caminho…

Comunicação XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Curitiba, PR – 4 a 7 de setembro de 2009 Buzz Marketing: uma forma de atingir o consumidor da era digital 1 Bárbara Bazzanelli LEITÃO 2 Jaqueline Nicole FÁVERO 3 Luciana da Silva PREDOLIM 4 Luciana FISCHER 5 Pontifícia Universidade Católica de Campinas, Campinas, SP Resumo Este artigo aborda o buzz marketing e como essa técnica influencia o consumidor da era digital. Para isso, são explorados os novos…

Marketing de Relacionamento no Mercado Empresarial (B2B) - estudo de caso em uma empresa de telefonia fixa Sandra Carvalho dos Santos Mestre em Administração pela FEA/USP, especialista em Marketing (UFBA),especialista em Engenharia Sanitária e Ambiental (UERJ), graduada em Engenheira Química (UFRJ), professora da FAI e da Unifei, coordenadora do departamento de marketing e comunicação da FAI, coordenadora do Infovale (Núcleo de Informações Estratégicas do APL Eletroeletrônico de Santa…

Central de Cases AVANCINI JEANS www.espm.br/centraldecases Central de Cases AVANCINI JEANS Preparado por Daniel Kamlot, ESPM-RJ Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em…

III Simpósio Brasileiro de Gestão e Economia da Construção III SIBRAGEC UFSCar, São Carlos, SP - 16 a 19 de setembro de 2003 ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO DE CASO EM FORTALEZA ALBUQUERQUE, Paulo Marcelo (1); BARROS NETO, José de Paula (2) (1) Graduado em Eng. Civil, enprol@secrel.com.br Universidade Federal do Ceará; Coordenador de Projetos da Enprol Engenharia e Projetos Ltda. (2) Prof. Doutor em Eng. Civil, jpbarros@ufc.br Departamento de…

breve definição: Pra que serve o Marketing? É muito simples. Basta observarmos que o valor de uma empresa é resultado de sua capacidade de gerar caixa, que é medida, basicamente, por seu volume de vendas e sua margem de lucratividade. E como saber que as vendas estão indo bem? Olhando como elas estão evoluindo em relação aos competidores e avaliando a participação dentro do seu market share. E onde entram as marcas nessa história? Marcas são a essência do Marketing, pois são um…

TRABALHO DE FUNDAMENTOS DE MARKETING TEMA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Osasco 19 de Outubro de 2012. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 AÇÕES DE FIDELIZAÇÃO/RETENÇÃO DE CLIENTES 4 OS CAMINHOS DA FIDELIDADE 6 CONSTRUÇÃO DE FIDELIDADE 7 CULTIVO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 8 GESTÃO DE RELACIONAMENTO DO CLIENTE (CRM) 10 PREFERÊNCIA PELA MARCA 11 CASE: HARLEY DAVIDSON 12 CONCLUSÃO 13 BIBLIOGRAFIA 14 INTRODUÇÃO Nos últimos anos, pudemos observar que a maioria das empresas vem

Marketing de Relacionamento e Database Marketing Fatores que geraram a necessidade de um planejamento estratégico: A instabilidade grada pela evolução tecnológica do séx. XX A transformação de PA para PG A Globalização Descrição rápida sobre o cenário econômico atual: 1. A tendência à individualização - a desmassificação do mercado 2. A profusão de produtos, formas de compra e de pagamento 3. A dificuldade de sustentação da fidelidade a marcas 4. A diversificação de…