Mídia e marketing

MÍDIA E MARKETING

Luciana Araújo Gumz
Patrícia Darolt
André L. V. Fargiorggio
Prof. Everaldo da Silva

Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI

Publicidade e Propaganda (PEP 14) – Sociologia
22/05/06

RESUMO

É inquestionável o papel que o componente criativo desempenha no resultado final das ações de comunicação. Uma criação bem elaborada resulta em respostas certeiras. Quando o público é sensibilizado pela mensagem, sua resposta satisfatória é caminho infalível para o profissional de marketing alcançar os objetivos planejados. O principal desafio é identificar o que é boa criação e os componentes reacionais e emocionais que determinam o sucesso nas campanhas. Neste trabalho será abordado o papel central que o marketing de relacionamento desempenha na reorientação das disciplinas de comunicação com vistas a valorizar a relação individualizada com o consumidor. A sua importância é determinante em todos os estágios de relacionamento dos indivíduos com a marca, desde a fase de conscientização até a pós-venda. Os resultados da sua aplicação se traduzem em altas taxas de retorno sobre o investimento. A questão prática que surge para o profissional de marketing é: Como colocar um programa de marketing de relacionamento em ação? O passo inicial é estruturar o programa em etapas. Definir com precisão o público–alvo, as mídias a serem utilizadas e os objetivos de cada campanha de comunicação. Para maior clareza, serão apresentados também alguns dos cases mais bem sucedidos da história da propaganda.

Palavras-chave: Marketing de Relacionamento; Estratégias de Marketing; Criação; Público-alvo; Investimentos.

1 INTRODUÇÃO

A realidade mostra que a estratégia e a prática da comunicação de marketing são bem mais complexas do que a receita que tem sido apresentada. É uma visão inovadora e que foi motivada pela observação de centenas de casos locais e internacionais de sucesso que aqui serão apresentados. Ela defende a integração das