Capitulo 20 Philip Kotler

marketing, mas ainda nos deixa um pouco vagos ao ser relacionado com o âmbito eletrônico e digital. De fato, obtemos uma compreensão mais clara e precisa da definição de marketing, obtida através da grande personalidade do marketing, Philip Kotler: “Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre…

compra real e provoca conseqüências posteriores, sofrendo influências significativas desde o inicio do procedimento (KOTLER, 1998). O processo de decisão de compra inicia-se quando a pessoa percebe um espaço entre seu estado real e o desejado, esse hiato entre os dois estados é a necessidade que provoca a motivação para satisfazê-la, e é provocada por estímulos internos e externos (KOTLER, 1998; CHURCHILL e PETER, 2005). O reconhecimento da necessidade ocorre de maneira natural, mas os…

Foco no Marketing ..............................................................................19 1.1.5 Foco no marketing Social...................................................................20 1.1.6 Foco no Valor ......................................................................................20 1.2 O Composto de marketing .......................................................................21 1.2.1 O Produto…

sustentabilidade tem se generalizado, e um grupo mais envolvido com esta inquietação criou uma entidade voltada à sustentabilidade empresarial, ligada ao movimento internacional de empresários com este foco (ALTENFELDER, 2004) – conforme veremos ao decorrer do capítulo. Sustentabilidade é a habilidade, no sentido de capacidade, de sustentar ou suportar uma ou mais condições, exibida por algo ou alguém. É uma característica ou condição de um processo ou de um sistema que permite a sua…

sustentabilidade tem se generalizado, e um grupo mais envolvido com esta inquietação criou uma entidade voltada à sustentabilidade empresarial, ligada ao movimento internacional de empresários com este foco (ALTENFELDER, 2004) – conforme veremos ao decorrer do capítulo. Sustentabilidade é a habilidade, no sentido de capacidade, de sustentar ou suportar uma ou mais condições, exibida por algo ou alguém. É uma característica ou condição de um processo ou de um sistema que permite a sua…

realização deste trabalho. Analisando que a consulta de livros e outras obras é considerada fator primordial em qualquer etapa do processo de pesquisa, para a realização deste trabalho foram consultados vários autores, dentre os principais estão: Philip kotller, Gil Vaz Nuno, Marcos Cobra, Francisco Gracioso, Gilbert A Churchill Jr. e Armando Sant’anna. A técnica de pesquisa utilizada para a realização desta monografia é denominada de Pesquisa Quantitativa Conclusiva, que permite a…

conhecimento em relação ao tema, de forma a aplicá-lo em suas atividades diárias, tendo em vista o pesquisador ser discente e cliente da instituição. No Capítulo 1, fala-se sobre a caracterização da organização, bem com a apresentação do Instituto, relação com a entidade Mantenedora, estrutura organizacional do Instituto, organograma do IESA. O Capítulo 2, descreve a revisão da literatura, por meio de revisões bibliográficas bem como o que os autores destacam sobre Marketing, seus…

Para isso a campanha se encarregará de divulgar a linha e torná-la acessível ao grande público que ainda a desconhece. Este trabalho possui nove capítulos nos quais serão aplicados os conhecimentos adquiridos ao longo do curso, e demonstrarão todas as informações que foram utilizadas para criação da campanha publicitária. Estão contidas nestes capítulos, informações gerais sobre o cliente, suas forças e fraquezas, os objetivos a serem alcançados, planejamento e estratégias de campanha, pesquisas

distribuição dos capítulos será desenvolvida da seguinte forma: O capítulo 1 introduz um histórico sobre o Profissional Secretário, englobando o princípio da profissão, suas funções e evoluções. O capítulo 2 ressalta sobre a profissão nos dias atuais e o que mudou na profissão com a modernidade e a informatização. O capítulo 3 dita sobre o marketing, seus princípios, conceitos e aplicações, juntamente com um pouco de seu histórico e sobre seus dias atuais. O capítulo 4 mescla os…

Os clientes de hoje são mais difíceis de agradar. Mais inteligentes, conscientes em relação aos preços e exigentes, eles perdoam menos e são abordados por mais concorrentes com ofertas iguais ou superiores. O desafio é conquistar clientes fiéis. (KOTLER; KELLER, 2006). RESUMO Esta monografia foi realizada por pesquisas bibliográficas e desenvolvido um estudo caso na empresa Decore Chic, possuindo como objetivo principal elaborar um plano de marketing focado no seu público-alvo, onde…