Capitulo 20 Philip Kotler

DEFINIÇÕES DE CONCEITOS .................................................................................................... 19 3.3 OBJETIVOS DE MARKETING .................................................................................................... 20 3.4 ESTRATÉGIAS DE MARKETING ............................................................................................... 21 3.5 OS COMPOSTOS DE…

securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista (Art.3º, parágrafo 2º do código de defesa do consumidor). Os serviços são intangíveis, ou seja, não podem ser vistos, sentidos, ouvidos, cheirados ou provados antes de serem adquiridos (KOTLER, 2000). . 2.3 Produto Os produtos podem ser classificados como bens tangíveis ou intagíveis (Serviços) oferecidos a um mercado com o objetivo de satisfazer uma necessidade ou desejo. Os produtos comercializados incluem…

palavras Palavras-chave TCC; Padronização visual; Melhor Sempre. LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 – Nome …………………………………………………………...………. FIGURA 2 – Nome ………………………………………………………..…….……. FIGURA 3 – Organograma ….……………………………………………..….……. 20 FIGURA 4 – Nome ………………………………………………………..…….……. 55 FIGURA 5 – Nome ………………………………………………………..…….……. 60 LISTA DE TABELAS TABELA 1 – Nome …………………………………………………..………………. 14 TABELA 2 – Nome …………………………………………………..………………. 00 TABELA 3 – Nome…

.....................18 7 PROPOSTA DE SOLUÇÃO ...................................................................................18 CRONOGRAMA ........................................................................................................20 REFERÊNCIAS ..........................................................................................................21 APÊNDICE 23 ANEXO 25 APRESENTAÇÃO O marketing é de uma importância imprescindível para as empresas, pois…

15 2.3 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 15 2.3.1 Marketing de Massa 16 2.3.2 Marketing de Segmento 17 2.3.3 Marketing de Nicho 17 2.3.4 Marketing Local 18 2.3.5 Marketing Customizado 19 2.4 COMPOSTO DE MARKETING (MIX DE MARKETING) 19 2.4.1 Produto 20 2.4.2 Ponto (Praça) 20 2.4.3 Promoção 21 2.4.4 Preço 21 2.5 O NOVO CENÁRIO DO MARKETING 21 2.5.1 O marketing Na Era Digital 22 2.5.2 Marketing Globalizado 23 2.6 LUXO 23 2.6.1 Distinção Social 25 2.6.2 A Instabilidade de Sua Representação 26 2.6.3…

americano de Marketing Social, proposto por Philip Kotler e Gerald Zaltman 7, que se restringia às ações realizadas (em geral por governos ou ONGs) com o objetivo de alterar o comportamento público, visando o bem-estar social. 6 MARCOVITCH, Jacques. “Da exclusão à coesão social: profissionalização do terceiro setor”. In: IOSCHPE, o Evelyn Berg (org.) 3 Setor – Desenvolvimento social sustentado. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1997. p. 122. 7 KOTLER, Philip & ZALTMAN, Gerald. “Social…

alcance destes objetivos, optou-se por conhecer, nos capítulos iniciais, a nova configuração da comunicação empresarial contemporânea e os conceitos destas áreas, segundo a bibliografia de cada uma delas. E para verificar a aplicação e a utilização da interação de relações públicas e marketing, cases retirados dos livros consultados são abordados para facilitar o entendimento e tornar a leitura mais dinâmica. 12 A divisão do conteúdo no primeiro capítulo dá-se da seguinte forma: são…

requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas. Orientador: Prof. Ms. Vitor Cunha Canoas 2011 UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FOLHA DE APROVAÇÃO Canoas, 20 de junho de 2011. Aluno: Roger da Rocha Figueira Título: Pesquisa de Satisfação na Prestação de Serviços em uma Empresa do Ramo de Controle de Pragas e Tratamento Quarentenário Fito Sanitário. Objetivo: Apresentar os…

concorrentes. Para o ano de 2013, o Governo Brasileiro está lançando uma série de medidas para impulsionar a competitividade industrial como a desoneração da folha de pagamento para alguns setores, incluindo a indústria de alimentos, que deixarão de pagar 20% de contribuição previdenciária sobre a folha de pagamento e passarão a recolher entre 1% e 2% sobre o faturamento. Esse programa teve inicio em agosto de 2012 e visa fortalecer a indústria nacional. Com o mercado cada vez mais…

produto no mercado, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto. Segundo Kotler: O processo de marketing consiste em analisar oportunidades de marketing, pesquisando e selecionando mercados-alvo, delineando estratégias, planejando programas e organizando, implementando e controlando o esforço de marketing. (KOTLER, 2000, p.108). Complementando Las Casas diz, marketing é “o desempenho das atividades comerciais que dirigem o…