Capitulo 20 Philip Kotler

where the main concepts and types of involvement are presented for a more relevant and measuring the degree of knowledge. Keywords: consumption, customer, brand and product. LISTA DE FIGURAS Figura 1: Principais produtos concorrentes. 20 Figura 2: Organograma operacional da empresa. 22 Figura 3: Criação de valor na economia 33 Figura 4: Despertar das necessidades 49 Figura 5: Formação de um conjunto considerado para escolher um produto 50 Figura 6: Hierarquia de necessidade de

Produtos adequados...........................................................................................43 Ilustração 19 - Custo x beneficio...............................................................................................44 Ilustração 20 - Valor gasto.........................................................................................................44 Ilustração 21 - Preços praticados na Ótica…

Sumário 1. MARCAS 15 1.1 Definições 15 1.2 A marca além do tempo 15 1.3 Brand equity 16 1.3.1 A construção do brand equity 18 1.3.2 Posicionamento 20 1.3.3 Qualidade 22 1.3.4 Comunicação de brand 24 2. CONSUMIDOR 26 2.1 Comportamento do cliente 27 2.2 Motivação 27 2.3 Percepção 29 2.4 Aprendizagem 30 2.5 Memória 31 2.6 Hábitos de consumo 32 2.7 Comunicação com o cliente

empreendedorismo que pretendam estudar esta área. 2 FUNDAMENTAÇÃO Este capítulo apresenta a fundamentação teórica que norteou o desenvolvimento deste artigo. A presente fundamentação teórica abordou os seguintes tópicos: marketing, evolução do marketing no Brasil, plano de marketing e análise do ambiente. 2.1 Marketing Para melhor entender o que é marketing, é preciso conhecer os conceitos de marketing. Philip Kotler, uma das maiores autoridades em marketing, com mais…

conteúdo teórico e aprofunda o estudo em cada um deles de modo a poder facilitar a compreensão das partes e conseqüentemente da relação entre elas. Após introdução sobre o tema são apresentados conceitos de alguns dos autores reconhecidos como: (KOTLER, Philip & ZALTMANN e COBRA, Marcos Henrique Nogueira), quando se fala em marketing. Esses conceitos dão início ao estudo propriamente dito. O histórico mostra a evolução dos estudos sobre marketing e como este se torna uma das…

INTRODUÇÃO........................................................................................... 12 CAPÍTULO I 1. MARKETING E SUAS FERRAMENTAS..........................................17 1.1 ENTENDENDO O MARKETING............................................... 17 1.2 DESENVOLVIMENTO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING............ 18 1.3 ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO.................................... 20 1.4 ESTRATÉGIA DE NICHO DE MERCADO............................... 21 1.5…

Vinycio Grammeliski Carmem Graciela Tose Eliane Alegri Nilo Gruber ANÁLISE MULTISSETORIAL SOBRE A EMPRESA PHILIPS: UM ESTUDO DE CASO DO PRODUTO TV LCD 42” PFL5604-78 JARAGUÁ DO SUL (SC) 2010 Angelita Plautz Arildo Ruediger Carlos Vinycio Grammeliski Carmem Graciela Tose Eliane Alegri Nilo Gruber ANÁLISE MULTISSETORIAL SOBRE A EMPRESA PHILIPS: UM ESTUDO DE CASO DO PRODUTO TV LCD 42” PFL5604-78 Projeto…

certificação ambiental e não polui o meio ambiente?_______________________________________ 62 RÁFICO 19 - Você compra ou compraria um produto ecologicamente correto em promoções ou liquidações?__________________________________________________ 62 GRÁFICO 20 - Você compra ou compraria um produto ecologicamente correto que seja mais fácil de encontrar que os demais?________________________________________ GRÁFICO 21 - Você reduziria a quantidade de produtos consumidos para contribuir com…

Oeste – página 48 Quadro VII – Índice de Captação de Leite – página 54 12 INTRODUÇÃO O mercado de indústria de laticínios vem sofrendo grandes e importantes mudanças desde a década de 90, conforme será exposto neste projeto dentro do capítulo dois; apesar de todas as dificuldades que são enfrentadas por todos os setores de produção, estão motivados a continuar produzindo e investindo em novas tecnologias para obtenção de seus resultados. Considerando estes dados, este…

Aumentou receitas com produtos licenciados do Corinthians • Aumentou receitas da empresa licenciada • Aumentou a visibilidade na America do sul 2. Revisão Bibliográfica O objetivo deste capítulo é a fundamentação conceitual da pesquisa. Foram pesquisados os temas Marketing, História do Marketing Esportivo e Marketing Esportivo 2.1 Conceito de Marketing Para McCarthy e Perreault Júnior (1997), marketing é mais que venda…