MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING:

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
Laureate International Universities
PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU

ELLAN MOURA DE SOUZA
FABIO HENRIQUE MONTEIRO PORTO MARINHO
LUCIANA SOARES DA COSTA
RÂNEM RODRIGUES MACHADO

MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING:
ESTUDO DE CASO EMPRESA X.

MANAUS
2013
ELLAN MOURA DE SOUZA
FABIO HENRIQUE MONTEIRO PORTO MARINHO
LUCIANA SOARES DA COSTA
RÂNEM RODRIGUES MACHADO

MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING:
ESTUDO DE CASO EMPRESA X.

Projeto apresentado como nota parcial da disciplina de Metodologia da Ciência e do Estudo do Curso de Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão de Pessoas e Coaching.
..

Orientador: Prof. MSc. Elton Pereira Teixeira

MANAUS
2013

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ...................................................................................................... 3
1 JUSTIFICATIVA .......................................................................................................4
2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA .............................................................................5
3.1 OBJETIVO GERAL ................................................................................................6
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................................6
4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ................................................................................7
4.1 Marketing ...............................................................................................................7
4.2 Marketing Holístico ............................................................................................11
4.3 Planejamento de Marketing ...............................................................................13
5 CARACTERIZAÇÃO DO OBJETO DE ESTUDO ..................................................15
6 METODOLOGIA DO PROJETO