motivação no ambiente de trabalho

MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO: UM ESTUDO EM UMA
INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR 1

Vanessa Dias2
Josete Passamani Stocco 3

Resumo

Este trabalho

consiste em analisar o

grau de motivação

dos encarregados

administrativos 4 das unidades acadêmicas de uma instituição de ensino superior, a fim de identificar como se sentem em relação à função que exercem dentro da instituição. O estudo iniciou com a revisão bibliográfica, a partir de autores renomados na área, momento em que foi possível observar alguns dos fatores que motivar iam os funcionários, esclarecendo que um único fator não eleva a satisfação, mas sim, é necessário um conjunto de fatores. Os dados empír icos, levantados através de um questionário, demonstraram as perspectivas de crescimento e de satisfação que os funcionários possuem em relação à empresa, além de identificarem os principais fatores motivacionais que a empresa oferece. Com o estudo, concluiu-se que a maioria dos funcionários que exerce a função de encarregado administrativo na instituição investigada sente-se motivado com o trabalho realizado e com as práticas institucionais de gestão de pessoas.

Palavras-chave: secretário executivo; motivação; trabalho.
Introdução
O estudo sobre a motivação dos funcionários nas empresas teve início há várias décadas, por vários estudiosos e, até hoje, ele é estudado e procura- se, cada vez ma is,
1

Esse art igo resu ltou do estudo monog ráfico realizado para conclusão do cu rso d e Secretariado
Execut ivo Bilíngü e, da Un iv ersid ade de Passo Fundo .
2
Bacharel em Secretariado Execu t ivo Bilíngü e.
3
Bach arel em Secretariad o Execut ivo Bilíngüe/ ; M estre em Educação /; Pro fessora e Coo rden ado ra do
Cu rso de Secret ariado Execut ivo Bilíngü e/ UPF.
4
Op tou -se po r estud ar os encarregados ad min istrat ivos em fun ção d e que as at iv idad es que esses pro fission ais realizam estão d iretamente relacion adas co m a p ro fissão de secret ariado