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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
UM ESTUDO SOBRE A RELAÇÃO ENTRE CLIENTE E EMPRESA DE CRÉDITO
Gustavo Oliveira Fernandes
Karina Simão Mendes
Mayara Lourenço da Cruz
Renan Dantas Duarte Pires
Sara dos Santos Wong
Wendell Domingos Diniz da Silva
SANTANA DO PARNAÍBA
2013
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FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
UM ESTUDO SOBRE A RELAÇÃO ENTRE CLIENTE E EMPRESA DE CRÉDITO
Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.
SANTANA DO PARNAÍBA
2013
RESUMO
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