Bsc Ti

Trabalho da disciplina Gestão Estratégica de TI Tome por base o Caso de Harvard usado na disciplina que versa sobre Wolksagen dos EUA: gerenciando prioridades de TI. Atividades 1) Liste os assuntos estudados, aula a aula, que se encontram presentes no texto do caso da Wolkswagen. R= Estratégia Planejamento SWOT BSC (Balanced Scorecard ) Mapa Estratégico Medidas e Indicadores Metas Iniciativa Governança de T.I] Custo e Investimentos em T.I Frameworks e Boas Práticas em Governança Processo de

suporte a Governanca de Ti Governança de IT: É de responsabilidade do grupo de diretores e gerência executiva. É parte integrante da governança corporativa e consiste da liderança e estruturas organizacionais e processos que asseguram que a organização de TI sustenta e amplia os objetivos e estratégias organizacionais. As cinco áreas focais da Governança de TI: • Alinhamento Estratégico - focado em assegurar a integração entre os planos estratégicos de negócios e de TI, na…

Antes de começar a falar da Governança de TI, vamos começar pela sua origem. Segundo o autor Peter Weill a Governança Corporativa se tornou um tema que dominava os negócios pelo motivo de vários escândalos corporativos em meados de 2002. O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), governança corporativa é um sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os acionistas e os cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente…

objetivos organizacionais é um dos pilares para a implantação bem sucedida do BSC numa organização. Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP (Enterprise…

planejados. De acordo com Chiavenato (2002), o balanced scorecard proporciona um conjunto claro de objetivos das diversas unidades ou áreas da organização em uma abordagem estratégica que se desdobra em ações propícias em atingir os resultados. O (BSC) é baseado num método de administração que é voltado para o equilíbrio organizacional e se baseia em quatro indicadores, isto é perspectivas Finanças, Clientes, Processos internos, Aprendizagem/Crescimento organizacional. 2-REFERENCIAL…

Mogi das Cruzes 2011 Sumário 1. Introdução 2. O balanced Scorecard 3. Definição do BSC 4. Objetivos do BSC 5. Componentes do BSC 6. Alternativas ao BSC 7. Perspectivas no BSC 8. Perspectiva financeira 9. Perspectiva dos clientes 10. Perspectiva dos processos internos 11. Perspectiva do aprendizado e crescimento 12. Etapas de modelagem do BSC 13. Benefícios do BSC 14. Crítica ao BSC 15. Conclusão 16. Bibliografia 1 - Introdução Balanced Scorecard é uma

produtiva, onde serão constatados ruídos na informação entre outros riscos. BALANCED SCORECARD – BSC e SEIS SIGMA O BSC e visto como uma ferramenta organizacional muito importante e utilizada para gerenciar importantes processos de decisão. Como por exemplo: para estabelecer metas individuais ou de grupo, remuneração, planejamento e orçamento, como alocar recursos, feedbacks empresariais. O BSC da o equilíbrio da visão financeira e não financeira da organização para o administrador…

normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O Balanced Scorecard (BSC) para os gestores funciona como um sistema de…

“Mecanismos de Segurança”(Alguns exemplos de Mecanismos de Segurança: Anti-vírus, Firewall, IDS, IPS, Threat Center, Criptografia, Backup, Assinatura Digital, entre tantos outros.) ou Modelos de Governança de TI (Alguns exemplos de Modelos de Governança de TI: ITIL, COBIT, Val IT, Risk IT, SCRUM, CMM, BSC, entre tantos outros.). Obs.: Não limite se a utilizar somente os exemplos supra citados, como dito: “são exemplos” NÃO HÁ OBRIGAÇÃO para utilização dos mesmos. Leve em consideração que…

Perspectivas e o Mapa de Estratégia O conceito de balanced scorecard – BSC foi apresentado por Kaplan & Norton (1992), resultado de um projeto de pesquisa realizado em doze companhias - líderes em medição de seus desempenhos - que durou cerca de um ano. BSC é na prática um conjunto de medidas, ou indicadores, que objetiva oferecer uma visão sintética da firma, sem entretanto deixar de ser abrangente. Num único relatório gerencial, o BSC deve agregar vários elementos-chave para a…