Bsc Ti

Pergutas sobre Balanced Scorecard 1. Prova: FUNIVERSA - 2010 - MTur - Administrador O Balanced Scorecard (BSC) foi criado por Kaplan e Norton, como um sistema de avaliação de desempenho organizacional que coloca a estratégia no centro do processo. Um dos seus indicadores é o giro dos estoques, que faz parte da perspectiva a) financeira. b) dos clientes. c) dos processos. d) do aprendizado. e) do crescimento. 2. Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador O Balance…

como DMAIC, do inglês, Define-Measure-Analyze-Improve-Control. O seis-sigma teve origem na melhoria de processos de manufatura, porém hoje pode ser utilizado para quaisquer processos, incluindo os processos de organizações de tecnologia da informação (TI). O conceito de seis-sigma é estabelecer uma métrica universal para medir defeitos em um processo. Quanto mais alto o sigma é uma indicação de melhores produtos e baixos valores de sigma significam produtos ruins. Produtos produzidos com…

sempre ocorre, nem todas as organizações obtêm êxito na busca da relação entre projetos e estratégia (Aubry et al., 2007). Em 1992 foi criado por Robert Kaplan e David Norton o Balanced Scorecard (BSC), ferramenta de auxílio para a relação entre os projetos e a estratégia organizacional. A estrutura do BSC é composta por quatro diferentes perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Cada perspectiva possui objetivos estratégicos e indicadores e metas…

informação nos processos organizacionais. Resumo A tecnologia de informação (TI) é um dos componentes mais importantes do ambiente empresarial atual, oferecendo grandes oportunidades para as empresas que têm sucesso no aproveitamento de seus benefícios. Este artigo apresenta as dimensões do uso de TI e a relação entre os benefícios oferecidos pelo uso de TI e o desempenho empresarial, tendo como base a estrutura de benefícios de TI no desempenho empresarial. A metodologia utilizada é o…

negócios e de TI, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização.” Os processos. Planejar e Organizar (PO) tem abrangência estratégica e tática e identifica as formas pelas quais a TI pode contribuir para o atendimento dos objetivos de negócios, envolvendo planejamento, comunicação e gerenciamento em diversas perspectivas. Alinhamento estratégico tem a finalidade de assegurar a ligação entre os planos de negócios e…

Missão da TI Contribuir incessantemente em integrar informações úteis, acessíveis e precisas, para conseguir modernizar a qualidade dos processos, o atendimento aos clientes e a sociedade Visão da TI Ser referência como uma parceira estratégica, contribuindo na maximização do atendimento e desempenho nos processos da empresa. Valores da TI Ética Ter continuamente informações precisas e transparentes, sempre baseado na confiança de nossos colaboradores, clientes e sociedade …

Desafio Profissional: Integração das disciplinas de Estratégia Executiva (BSC, PE, PETI), Gestão Estratégica da Informação BPM e SOA e Tecnologias e Soluções em TI - BI. Sumário Introdução 1. Quem Somos? 2. Nossa Visão e Missão: a. Visão b. Missão 3. Plano estratégico de tecnologia de informação (PETI). 4. Vantagem estratégica para nossa empresa com uso e comercialização das Soluções de BI: 5. Conclusão 6. Bibliografia INTRODUÇÃO Neste…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS – FGV Management MBA em Tecnologia da Informação Aplicada à Negócios [pic] Plano de Negócios Control Desk Versão Preliminar Professor: José Arnaldo Deutscher Turma: TI-I André Luiz Behrensdorf Derraik Marcel Waldeck Maurício da Costa Lustosa Niterói, Outubro de 2003 Sumário 1. Sumário Executivo 5 1.1. Conceito do Negócio 5 1.2. Equipe de Gestão 6 1.3. Mercado 7 …

Business Value Aquisição de tecnologia Tipos de empresas e respectivas necessidades tecnológicas Ninguém mais questiona o valor e a importância do emprego da tecnologia da informação (TI) para aumentar a eficiência das corporações. A globalização da economia e os avanços tecnológicos, impulsionados pelo crescimento da Internet e das redes wireless (sem fio), são alguns dos fatores que têm motivado empresas de todos os ramos de atividade e portes a buscar alternativas que as auxiliem a…

de aprendizagem: 1. Conceitos e contexto empresarial 2. Soluções de TI No Ambiente Empresarial 3. Gestão do Conhecimento e Inteligência Corporativa 4. Tendências e práticas emergentes em TI Sobre esta aula Conceitos e contexto empresarial Tecnologia e Sistemas de Informação na empresa Planejamento estratégico de tecnologia da informação Gestão de tecnologia da informação Casos: a influência transformadora da TI Conceitos e contexto empresarial Planejamento estratégico:…