Bsc Ti

perspectiva da visão. É a extração de um subcubo ou a intercessão de vários slices. ( Wladiane Barreto ) QUESTÕES DO TEMA SCM (Supply Chain Management) 1) O que entendemos por Supply Chain? É uma ferramenta que, usando a tecnologia da informação(ti) possibilita a empresa gerenciar a cadeia de suprimentos com maior eficiencia e eficacia. 2) Identifique alguns objetivos do SCM? Reduzir custos; Aumentar a eficiência; ampliar os lucros; melhorar os tempos de ciclos da…

software, T&M, fixed price, SLA, Balanced Scorecard, services. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS PMBOK Project Management Body of Knowledge ANS Acordo de Nível de Serviços SLA Service Level Agreement SLM Service Level Management BSC Balanced Scorecard ANO Acordo de Nível Operacional SLM Service Level Management ONS Objetivos dos Níveis de Serviço LISTA DE GRÁFICOS E FIGURAS Figura 1 - Tipos de Fábricas de Software de acordo…

2.0 - GOVERNAÇA DE TI 2.1 - CONCEITO: O conceito de governança tecnológica, do termo em inglês it governance, define que a ti é um fator essencial para a gestão financeira e estratégica de uma organização e não apenas como suporte à empresa, sem ela tornam-se inviáveis as questões básicas da gestão corporativa. Em sentido amplo: “é o conjunto de processos, paradigmas, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é administrada”. 2.2 - O QUÉ É,

...............................................................60 1. Estabelecimento de uma Visão Comum do Uso de TI. ........................................61 2. Identificação do Uso de TI no Desempenho Empresarial. ...................................62 RELATÓRIO DE PESQUISA Nº 7 /2005 FGV-EAESP/GV PESQUISA 6/84 3. Utilização do Relacionamento do Uso de TI e o Desempenho Empresarial para Análise de Investimento e Acompanhamento..........................................

1 Governança de TI no Brasil: uma análise dos mecanismos mais difundidos entre as empresas nacionais Guilherme Lerch Lunardi Pietro Cunha Dolci João Luiz Becker Antônio Carlos Gastaud Maçada Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS RESUMO A Tecnologia de Informação (TI) tem se tornado um dos principais ativos das organizações, sendo utilizada na realização de boa parte das operações de muitas delas. Essa dependência, em termos de volume de investimentos e…

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA EDUCACIONAL ATIVIDADES COLABORATIVAS (EAD) O PROCESSO DE SEIS SIGMA E COMO AS FERRAMENTAS DE GESTÃO BSC E SEIS SIGMA ESTÃO RELACIONADAS À GESTÃO ESTRATÉGICA E À GESTÃO PELA QUALIDADE. SÃO BERNARDO DO CAMPO 2012 1. INTRODUÇÃO Segundo Adrietta e Miguel (2002) a sobrevivência das empresas depende do crescimento dos negócios, que hoje é determinado principalmente pela satisfação dos clientes, governada pelo tripé…

tecnologias da informação em todos os níveis, entendimento esse apoiado pelo treinamento formal dos envolvidos. ERRADO. É um tipo de questão relativamente comum. O ‘pega’ é colocar modelo de maturidade de governança de TI. Não existe requisito de entendimento de governa de TI em todos os níveis. 120 O modelo de maturidade da governança de tecnologias da informação elaborado no contexto do COBIT apresenta 5 níveis de maturidade assim denominados: non-existent, initial/ad hoc,…

REVISÃO DE PROVA 1 era da informação: tmb conhecida como era digital, é o nome dado ao período que vem após a década dee 1980. 2 Conceito de TI: é o conjunto dos recursos tecnológicos e computacionais guarda de dados, geração é o uso da informação e de conhecimento. 3 Tendências e praticas emergentes em TI: * Outsorcing * Computação na nuvem * Virtualização * Tendências tecnológicas (futuro próximo) 4 Quais os 5 mandamentos a serem considerados no processo de decidir…

qualidade dos produtos fabricados. Ganhos Financeiros BALANCED SCORECARD – BSC: Definido como uma ferramenta de gestão que traduz a missão e as estratégias organizacionais na forma de um conjunto de medidas de desempenho dos ativos intangíveis, formando, assim, uma estrutura de mensuração estratégica e um sistema de gestão eficiente com indicadores financeiros e não financeiros. Como as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma estão relacionados à gestão estratégica e à gestão…

conclusão do Curso de Pós-Graduação em Gestão de TI. Orientador: Prof. Phd. Luiz Boanerges São Paulo 2008 1 SÔNIA REGINA JULIANI O USO DE MAPAS ESTRATÉGICOS NA GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL BALANCED SCORECARD Monografia apresentada à Faculdade de Informática e Administração Paulista, como um dos requisitos para conclusão do Curso de Pós-Graduação em Gestão de TI . Aprovada em…