Ambientes de ti
1 era da informação: tmb conhecida como era digital, é o nome dado ao período que vem após a década dee 1980.
2 Conceito de TI: é o conjunto dos recursos tecnológicos e computacionais guarda de dados, geração é o uso da informação e de conhecimento.
3 Tendências e praticas emergentes em TI: * Outsorcing * Computação na nuvem * Virtualização * Tendências tecnológicas (futuro próximo)
4 Quais os 5 mandamentos a serem considerados no processo de decidir sobre terceirizar.
5 Quais os 4 tipos de virtualização?
A: virtualização de computadores
B: virtualização de armazenamentos de dados
C: virtualização de aplicações
D:virtualização de redes.
6 necessidades de negócios que requerem TI: as principais necessidades às quais as soluções de ti tem condições de satisfazer e onde investir são: * Redução de custo e aumento de eficiência * Expansão geográfica * Novos ou melhores serviços
7 Gestão de mudanças- tipos de mudanças.
8 Infraestrutura TI: é a base tecnológica sobre o qual os sistemas de aplicações serão executados os componentes e caracteres mais importantes são redes e servidores
9 Características fundamentais da infraestrutura que devem ser gerenciadas são: * Desempenho e capacidades * Segurança * Confiabilidade * Escalabilidade * Resiliência
10 Tipos de sistemas de informação (SI):
- sist. de automação
- sist. de gestão
- inteligência de negócio
11 Planejamento estratégicos tem como conceito que toda empresa está sujeita à influencia de seis forças do mercado, são elas: a) Rivalidades entre concorrentes b) Poder de negócio dos clientes c) Poder de negócio dos fornecedores d) Ameaça de novos competidores e) Ameaça de produtos e serviços alternativos f) Sociedade e governo
12 técnicas para fundamentar o planejamento estratégico
- swot
- bsc
- análise das seis forças do