Trabalhos

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS GERENCIAIS ADMINISTRAÇÃO GERAL

ATENDIMENTO AO CLIENTE NA REDE HOSPITALAR AC CAMARGO

LUCIANA CAMILA DOS REIS SANTOS VIVIANE SANTOS FERNANDES

SÃO PAULO 2011
LUCIANA CAMILA DOS REIS SANTOS RA: 408142530 VIVIANE SANTOS FERNANDES RA: 408141837

ATENDIMENTO AO CLIENTE NA REDE HOSPITALAR AC CAMARGO

Trabalho de curso apresentado à Universidade Nove de Julho - UNINOVE, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Prof.ª. Orientadora: MS. Ana Graziele Lourenço Toledo.

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO - UNINOVE

SÃO PAULO 2011 LUCIANA CAMILA DOS REIS SANTOS RA: 408142530 VIVIANE SANTOS FERNANDES RA: 408141837

ATENDIMENTO AO CLIENTE NA REDE HOSPITALAR AC CAMARGO

Trabalho de curso apresentado à Universidade Nove de Julho - UNINOVE, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Prof.ª. Orientadora: MS. Ana Graziele Lourenço Toledo.

Aprovada em ____ de Junho de 2011.

BANCA EXAMINADORA

Ms. Ana Graziele da Cunha Toledo
Orientador

MS.Rodrigo Spinelli
Componente da Banca

Ms. Luiz Carlos Primolan
Componente da Banca

Dedicamos este trabalho de conclusão da graduação aos nossos pais, esposos, irmãos, familiares e amigos que de muitas formas nos incentivaram e nos ajudaram para que a concretização deste trabalho fosse possível.

AGRADECIMENTOS

Agradeço á Deus