Tecnologia da informação

Unidade I
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Prof. Daniel Arthur Gennari Junior
A disciplina
Nossa disciplina se divide em 4 unidades de aprendizagem:
1. Conceitos e contexto empresarial
2. Soluções de TI No Ambiente Empresarial
3. Gestão do Conhecimento e Inteligência
Corporativa
4. Tendências e práticas emergentes em TI
Sobre esta aula
Conceitos e contexto empresarial Tecnologia e Sistemas de Informação na empresa Planejamento estratégico de tecnologia da informação Gestão de tecnologia da informação Casos: a influência transformadora da TI
Conceitos e contexto empresarial
Planejamento estratégico:
Toda empresa está sujeita à influência de seis forças atuantes no mercado:
1. rivalidade entre concorrentes
2. poder de negociação dos clientes
3. poder de negociação dos fornecedores
4. ameaça de novos competidores
5. ameaça de produtos e serviços alternativos 6. sociedade e governo:
Conceitos e contexto empresarial rivalidade entre concorrentes: empresas do mesmo ramo de atuação competem pela preferência dos clientes, o que é inerente ao sistema competitivo capitalista; poder de negociação dos clientes: a motivação dos clientes é obter o melhor produto ou serviço possível pelo dinheiro que estão dispostos a gastar.
Assim sendo, clientes pressionam por melhor qualidade, menores preços e maiores prazos.

Conceitos e contexto empresarial poder de negociação dos fornecedores: a motivação dos fornecedores é obter as melhores condições financeiras pelos produtos ou serviços que têm a oferecer.
Dessa forma, os fornecedores pressionam por preços maiores e prazos menores ameaça de novos competidores: à medida que um segmento econômico se torna lucrativo (seja pelo aumento de demanda pelos clientes ou pelo desenvolvimento de novas tecnologias melhores e mais baratas)
Conceitos e contexto empresarial ameaça de produtos e serviços alternativos: a propensão do cliente a buscar melhores